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Salesforce CPQ-Produkt wird in der Suche im Angebotsbelegposten-Editor nicht angezeigt

Veröffentlichungsdatum: Apr 30, 2025
Beschreibung

Wenn Benutzer Angebote in Salesforce CPQ konfigurieren und das Produkt in der Produktsuche nicht gefunden werden kann, beachten Sie die folgenden Punkte:
 

Lösung
  1. Navigieren Sie zu den betroffenen Produktdatensätzen und stellen Sie sicher, dass das Kontrollkästchen "Aktiv" auf "true" gesetzt ist.
  2. Wenn für den Produktdatensatz "Komponente" auf "true" gesetzt ist, wird der Produktdatensatz nicht angezeigt, während die Benutzer nach Produkten suchen.
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte "Suchfilter" und stellen Sie sicher, dass keine Suchfilter definiert sind, die das Produkt von der Produktauswahl ausschließen.
  4. Navigieren Sie zu den Preisbucheinträgen des Produkts und überprüfen Sie, ob ein aktiver Preis für das im Angebot definierte Preisbuch vorhanden ist. Er ist entweder im Feld "Preisbuch" oder "PricebookID" des Angebotsdatensatzes zu finden. Wenn in Ihrer Organisation mehrere Währungen aktiviert sind, sind für jedes Produkt ein aktiver Preisbucheintrag in dem im Angebot definierten Preisbuch sowie ein Preisbucheintrag, der der Währung des Angebots entspricht, erforderlich.
  5. Bei Produkten mit multidimensionaler Angebotserstellung in einer Organisation mit mehreren Währungen muss mindestens eine Preisdimension pro Währung erstellt werden.

 

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Nummer des Knowledge-Artikels

000381755

 
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