Salesforce CPQ 商品が見積品目エディターの検索で表示されない

公開日: Apr 30, 2025

説明

ユーザーが Salesforce CPQ で見積を設定していて、商品検索で商品が見つからない場合は、次のことを検討してください。

解決策

影響を受ける商品レコードに移動し、[有効] チェックボックスが True に設定されていることを確認します。
商品レコードが True に設定されているコンポーネントがある場合、ユーザーが商品を検索している間、商品レコードは表示されません。
[検索条件] タブに移動し、商品選択から商品を除外する検索条件が定義されていないことを確認します。
商品の価格表エントリに移動し、見積で定義された価格表に有効な価格があることを確認します。これは見積レコードの Pricebook 項目または PricebookID 項目にあります。組織でマルチ通貨が有効になっている場合、見積で定義された価格表の有効な価格表エントリと、その見積の通貨に対応するエントリが各商品に必要です。
マルチ通貨を使用する組織の MDQ (Multi-Dimensional Quoting) 商品の場合は、通貨ごとに 1 つ以上の価格ディメンションが作成されていることを確認してください。

関連情報

CPQ 商品検索

ナレッジ記事番号

000381755

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