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Salesforce CPQ をアップグレードまたはインストールするための最新パッケージのインストールリンク

公開日: Mar 11, 2022
説明
Salesforce CPQ は管理パッケージであり、インストールリンクを使用してSalesforce プラットフォームにインストールされます。 同様のプロセスを使用してSalesforce CPQ をアップグレードします。Salesforce QTC は、Salesforce CPQ とSalesforce Billing の総称です。
解決策
注: 本番環境にインストールする前に、Sandbox 環境でパッケージの新しいリリースをテストすることをお勧めします。問題が発生した場合は、カスタマーサポートへのお問い合わせを起票してください。

パッケージを Sandbox へアップグレードした後は、本番組織からのリフレッシュを除いて以前のバージョンに戻すことはできません。本番組織が誤ってアップグレードされた場合、フル Sandbox からすべてのデータとメタデータを復元して元に戻すことができます。Sandbox からの復元は、データ損失の可能性があります。


最初のインストール

インストールリンクページへのリンクは、お客様がライセンスを購入するために署名した注文書に記載されています。このリンクは、いつでも最新のバージョンを入手するために使用できます。Salesforce CPQ は、本番環境への最初のインストール時に「トライアル」として表示されます。 毎週火曜日と金曜日、Salesforce は新しいインストールを確認してアクティブにします。「トライアル」または「アクティブ」に設定されているかどうかにかかわらず、パッケージの機能に違いはないことに注意してください。


アップグレード

最新のインストールリンクは、最初の注文フォームのページからいつでもアクセスできます。次のパッケージのインストールリンクをここから入手できます。
  • Salesforce CPQ
  • Service Cloud for Salesforce CPQ
  • Adobe Sign for Salesforce CPQ
  • DocuSign for Salesforce CPQ

Salesforce Professional Edition へのインストールに固有の重要な情報については、こちらの記事 (英語) を参照してください。


手続き
 
1. 以下を必ず有効化してください
  • Email Deliverability to All Users 
  • Chatter
  • Orders
  • CRM content
2. 複数の組織を使用する場合は、インストールする組織を除くすべての組織からログアウトします。 または、プライベートブラウザウィンドウを使用して、インストールする組織にログインします。
3.インストールリンクをコピーしてブラウザのアドレスバーに貼り付けます。
4. Sandbox へインストールする場合は Sandbox のリンクを、本番環境にインストールする場合は本番環境のリンクを使用します。
5. プロンプトが表示されたら、すべてのユーザへのインストールを選択します。
6. サードパーティのアクセスを承認します。

インストールが完了すると、確認メールが届きます。

管理パッケージのインストールに関する追加情報は、こちらの記事にあります。Salesforce CPQ または Salesforce Billing をインストールすると、Salesforce は依存関係を確認し、検証します。インストーラーの組織は、「連動関係を参照」ページにリストされているすべての依存関係要件を満たさなければなりません。そうしないと、インストールは失敗します。 さらに、新しいパッケージに含まれているユニットテストを含め、組織のすべてのユニットテストが実行されます。ユニットテストが、ワークフロールールなど、最初に非アクティブとしてインストールされたコンポーネントに依存している場合、このユニットテストは失敗し、アップグレードまたは新しいパッケージはインストールされません。

 
ナレッジ記事番号

000381768

 
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