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外部オプトイン管理と Account Engagement トラッキングの統合

公開日: Sep 30, 2025
説明
注意: この記事は参考用に用意したものであり、Account Engagement は、Account Engagement を使用した外部オプトイン管理の設定に関するその他のサポートを提供していません。

Account Engagement は、オプトイン管理の機能をサポートしていますが、一部のお客様は、代わりに Web サイトですでに使用中の外部オプトインソリューションを使用することを希望しています。
解決策
注意: このプロセスは廃止されました。トラッキング & 同意 API を代わりに使用することをお勧めします。この API はより堅牢で複雑なオプションを備えています。詳細については、次のドキュメントを参照してください。
https://developer.salesforce.com/docs/marketing/pardot/guide/tracking-and-consent-overview.html


バニティドメインで Cookie を操作することで、Account Engagement のオプトイン動作を制御できます。Account Engagement オプトインを制御する Cookie には、Account Engagement アカウント ID が含まれています。Account Engagement アカウント ID を見つけるには、管理者ユーザログインを使用して、[設定] ページに移動します。

Account Engagement がオプトインを制御するために使用する Cookie の名前は pi_opt_in<accountId> であるため、アカウント ID が 12345 の場合、Cookie の名前は pi_opt_in12345 になります。Account Engagement トラッキングをオプトアウトするには、この Cookie の値を「false」 (引用符なし) に設定する必要があります。トラッキングに再度オプトインするには、「true」に設定する必要があります。プリファレンスを設定できるのは 1 回のみで、Cookie がクリアされるまで変更できません。この動作は、「トラッキングオプトインプリファレンスの制御」ドキュメントで説明されています。Cookie は、アカウントのプライマリトラッカードメインで設定する必要があります。

Account Engagement に Cookie を管理させることもできます。現在のブラウザをトラッキングから除外するように Account Engagement に指示するには、次の例に示すように作成された URL に GET 要求を送信します。この URL は手動で作成することも、トラッキングコードによって送信された分析要求に基づいて作成することもできます。 
https://<tracker_domain>/analytics?ver=3&campaign_id=<campaign_id + 1000>&account_id=<account_id + 1000>&url=<url_of_the page>&pi_opt_in=false
山括弧内の値は次のように置き換えられます。
  • tracker_domain: 一意のトラッカードメイン
  • campaign_id + 1000: トラッキングのキャンペーン ID の数値 + 1000
    • 例: campaign_id = 2790 の場合、挿入する値は 3790
  • account_id + 1000: アカウント ID の数値 + 1000
    • 例: account_id = 12345 の場合、挿入する値は 13345
デフォルトで Account Engagement トラッキングを無効にするには、ドキュメントで説明されているように組み込みオプトアウト管理を有効にする必要があります。デフォルトのオプトインメッセージは、スタイルを使用して非表示にすることができます。
ナレッジ記事番号

000381788

 
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