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新規メールを作成するときに Outlook インテグレーションアイコンが Outlook でグレー表示される

公開日: Jun 25, 2025
説明
新規メールを作成するときに Outlook インテグレーションアイコンが Outlook でグレー表示されます。


根本的な原因
Outlook インテグレーションや Inbox のような同じ機能を提供している Office ストアの別のアプリケーションが競合を引き起こしているため、新規メール作成ウィンドウで Outlook インテグレーションボタンがグレー表示されています。

ユーザは以下の手順を試すことができます:
  • メインの Outlook 画面から [アドイン] をクリックし、[メールの記録]、[メールの追跡]、[メールの開封確認] などの同様の機能を提供する他のアプリケーションを無効にします。
  • Outlook インテグレーションビューアイコンが戻ったら、それをピン留めしてもう一方のアドインを再度有効にします。それ以外の場合は、それらのアドインを使用したくない場合は無効にするかアンインストールします。
ナレッジ記事番号

000381834

 
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