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Netzwerkanforderungen für Sales Dialer

Veröffentlichungsdatum: Apr 2, 2026
Beschreibung

Netzwerkanforderungen für Sales Dialer

Es wird empfohlen, für Ihre Dialer-Anrufe ein dediziertes Netzwerk zu verwenden. Es wird empfohlen, mindestens 10 kbps pro Dialer-Sitzung bereitzustellen. Optimal sind jedoch mindestens 500 kbps pro Dialer-Sitzung.

Lightning Dialer basiert auf der Kommunikationsplattform von Twilio. Eine detaillierte Liste der Netzwerkanforderungen finden Sie unter Twilio-Liste der Netzwerkanforderungen.
 

Lösung

Port-Anforderungen


Stellen Sie sicher, dass alle relevanten Ports offen sind, damit Sie in Ihrem Netzwerk Anrufe tätigen und entgegennehmen können.

Komponente

Address

Verwendeter clientseitiger Port

Verwendeter serverseitiger Port

Protokoll

Signalisierung

 

chunderw-gll.twilio.com

chunderw-vpc-gll.twilio.com

Beliebig†

443

TCP

Präsenz

matrix.twilio.com

Beliebig†

443

TCP

RTP (USA)*

54.172.60.0 bis 54.172.61.255 (54.172.60.0/23) 34.203.250.0 bis 34.203.251.255 (34.203.250.0/23)
54.244.51.0 bis 54.244.51.255 (54.244.51.0/24)

Beliebig†

10.000 bis 20.000

UDP

Erkenntnisse

eventgw.twilio.com

Beliebig†

443

TCP

* Der oben angegebene RTP-IP-Bereich gilt nur für Kunden in den USA. Für alle anderen Kunden gelten die Client-Regionen von Twilio.

† Der Client wählt einen beliebigen verfügbaren Port aus dem temporären Bereich aus. Auf den meisten Computern entspricht dies dem Port-Bereich 1024 bis 65.535.

Konfigurieren der Firewall für die Unterstützung des Twilio-Clients
Ihre Firewall sollte über diejenigen Browser, die Twilio-Client verwenden, ausgehendes UDP in das öffentliche Internet zulassen. Ebenso sollte sie eingehenden Datenverkehr erlauben.

Twilio-IP-Adressen auf die Zulassungsliste setzen
Da Anfragen von unterschiedlichen IP-Adressen eingehen werden, sollten Sie sicherstellen, dass Anfragen von Twilio zugelassen werden.

Durchführen des Twilio-Netzwerktests
Zum Schluss können Sie Ihre Browser- und Netzwerkanforderungen mithilfe des Twilio-Netzwerktests überprüfen.

SIEHE AUCH:
Einrichten von Sales Dialer

Nummer des Knowledge-Artikels

000381886

 
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