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Requisiti di rete di Sales Dialer

Data pubblicazione: Apr 2, 2026
Descrizione

Requisiti di rete di Sales Dialer

Si consiglia di creare una rete dedicata per le chiamate di Dialer. Si consiglia di avere a disposizione 10 Kbps per sessione di Dialer, ma è ottimale avere più di 500 per sessione di Dialer.

Lightning Dialer è basato sulla piattaforma di comunicazione Twilio. Per un elenco dettagliato dei requisiti di rete, vedere l'elenco dei requisiti di rete di Twilio.
 

Risoluzione

Requisiti per le porte


Assicurarsi che tutte le porte pertinenti siano aperte per poter effettuare e ricevere chiamate sulla rete.

Componente

Address

Porta lato client utilizzata

Porta lato server utilizzata

Protocollo

Segnalazione

 

chunderw-gll.twilio.com

chunderw-vpc-gll.twilio.com

Qualsiasi†

443

TCP

Presenza

matrix.twilio.com

Qualsiasi†

443

TCP

RTP (US)*

54.172.60.0 - 54.172.61.255 (54.172.60.0/23) 34.203.250.0 - 34.203.251.255 (34.203.250.0/23)
54.244.51.0 - 54.244.51.255 (54.244.51.0/24)

Qualsiasi†

10.000 - 20.000

UDP

Informazioni dettagliate

eventgw.twilio.com

Qualsiasi†

443

TCP

*L'intervallo IP RTP indicato sopra è destinato ai clienti degli Stati Uniti, solo per gli altri fare riferimento alle Aree dei client di Twilio.

† Il client seleziona qualsiasi porta disponibile dall'intervallo occasionale. Nella maggior parte dei computer, la porta è compresa tra 1.024 e 65.535.

Configurazione del firewall per supportare il client Twilio
Il firewall deve consentire l'invio dell'UDP a Internet pubblico dai browser che utilizzeranno il client Twilio e consentire il traffico in risposta.

Inserimento nell'elenco consentiti degli indirizzi IP di Twilio
Le richieste verranno inviate da indirizzi IP diversi, pertanto assicurarsi di consentire l'utilizzo di richieste da Twilio.

Completare il test di rete Twilio
Completate tutte le operazioni, è possibile verificare i requisiti del browser e della rete con i test di rete di Twilio.

VEDERE ANCHE:
Impostazione di Sales Dialer

Numero articolo Knowledge

000381886

 
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