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Customize 'Allow voting on articles' in Experience Cloud Sites (Anpassen von "Artikelabstimmung zulassen" auf Experience Cloud-Sites)

Veröffentlichungsdatum: Jun 3, 2025
Beschreibung
Administratoren können die Komponente Artikelinhalt konfigurieren, indem sie auf einer Experience Cloud-Site die Voreinstellung "Artikelabstimmung zulassen" aktivieren. Entsprechende Informationen finden Sie unter Allow Experience Site Users vote on Knowledge Articles (Zulassen, dass Experience Cloud-Benutzer über Knowledge-Artikel abstimmen dürfen).
Lösung

Aktivieren Sie "Artikelabstimmung zulassen", um die Bezeichnung "War dieser Artikel hilfreich?" im unteren Bereich des Artikelinhalts anzuzeigen, damit authentifizierte oder angemeldete Benutzer der Experience Cloud-Site positive oder negative Bewertungen abgeben können.

Derzeit ist es nicht möglich, die Artikelabstimmungsfunktion anzupassen.

Wenn Sie diese Funktion verbessern möchten, beispielsweise die Wortwahl personalisieren oder Bilder für die Abstimmungssymbole auswählen möchten, sollten Sie auf IdeaExchange für die zugehörigen Ideen Beiträge erstellen oder abstimmen.

Siehe auch:
Nummer des Knowledge-Artikels

000381898

 
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