Personalice "Permitir votar artículos" en sitios de Experience Cloud

Fecha de publicación: Jun 3, 2025

Descripción

Los administradores pueden configurar el componente Contenido del artículo marcando la preferencia 'Permitir votar artículos' para Permitir que los usuarios del sitio de experiencia voten sobre artículos de conocimientos en un sitio de Experience Cloud.

Solución

Habilitar "Permitir votar sobre artículos" para exponer la etiqueta "¿Le resultó útil este artículo?" en la parte inferior del contenido del artículo y para permitir que los usuarios autenticados o que hayan iniciado sesión en el sitio de Experience Cloud seleccionen el visto bueno o negativo.

Actualmente, no es posible personalizar la función de votación de artículos.

Para ayudar a mejorar esta función, como agregar la capacidad de personalizar el texto utilizado o seleccionar imágenes para los iconos de votación, plantéese crear o votar ideas relacionadas en IdeaExchange.

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