Pardot의 DNS 구성 팁과 요령

이메일 전송 도메인:

사용자의 이메일 주소는 이메일을 보낼 때 사용되는 도메인을 결정합니다. 즉, Pardot 이메일을 보내고 보낸 사람으로 susan@examplecompany.com을 선택하면 examplecompany.com이 사용될 도메인입니다. 이 위치는 Pardot에서 구성해야 하는 도메인이며 DNS 항목을 배치해야 하는 위치입니다. 사용자가 다른 도메인을 가지고 있는 경우 사용할 각 도메인을 구성해야 합니다.

이메일 전송 도메인에는 3개의 개별 DNS 항목이 포함됩니다.

1. SPF(Sender Policy Framework):

이는 Pardot에서 구성되는 도메인의 TXT 항목으로 표시됩니다. 기본적으로 Pardot은 항목이 다음 값을 가질 것으로 예상합니다.
v=spf1 include:aspmx.pardot.com ~all

그러나 여기에는 SPF에 다른 정보가 없다고 가정합니다. 다른 서비스에 대한 SPF 문이 이미 있는 경우 Pardot 정보를 추가하여 모든 항목을 하나의 문에 저장할 수 있습니다. 다음과 같이 표시될 수 있습니다.
v=spf1 include:example.com include:aspmx.pardot.com ~all
모든 중요한 부분은 v=spf1로 시작하고 ~all로 끝나며 내부에 include:aspmx.pardot.com이 포함되어 있습니다. 

대신 사용할 수 있는 몇 가지 예외가 있습니다.

• SPF 문은 모든 포함 항목 중에서 10개의 조회만 사용할 수 있습니다. Pardot의 include는 자체적으로 2를 사용합니다. 해당 문이 제한을 초과할 경우 include:aspmx.pardot.com을 한 번의 조회만 사용하는 include:et._spf.pardot.com으로 바꿀 수 있습니다.
• 문은 ~all 대신 -all로 끝날 수 있습니다. 하지만 모두 작동하지 않습니다. 
• Pardot 계정이 전용 IP를 사용하는 경우 표준 Pardot include 대신 IP4 메커니즘을 사용할 수 있습니다. 예:

v=spf1 IP4:{{your Pardot dedicated sending IP here}} ~all

그러나 이로 인해 Pardot 도메인 관리 페이지에 표시된 SPF 항목에 오류가 표시됩니다. 이 현상은 Pardot이 검사 항목에 대해 매우 특수하기 때문입니다. 찾는 내용을 정확히 찾을 수 없더라도 해당 문은 여전히 유효합니다. Pardot에 필요한 정보가 SPF 내의 하위 도메인 또는 리디렉션 내에 보관되는 경우에도 마찬가지입니다. 리디렉션은 외부 SPF 검사를 정확하게 통과하지만 Pardot은 항목을 찾기 위해 첫 번째 도메인을 벗어나지 않으므로 오류를 표시합니다. 
 

2. DomainKey 정책:

즉, 이 항목은 DNS의 TXT 항목입니다. 정책의 경우 항목이 하위 도메인 _domainkey.yourdomain.com에 있어야 하며
t=y; o=~;
값을 포함해야 합니다. 회사에 이미 DKIM이 구성되어 있는 경우 이 하위 도메인이 존재하므로 여기에 값을 배치할 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 도메인 _domainkey.yourdomain.com(DNS 시스템에서 '호스트'라고도 함)을 참조하는지 확인하여 계정을 만들어야 합니다.

3. DomainKey:

기타 2와 마찬가지로 이 항목은 TXT 항목이 됩니다. 값은 Pardot 계정에 대한 고유 키 세트가 됩니다. 값을 얻으려면 관리자 | 도메인 관리를 클릭하고 이메일 전송 도메인 옆에 있는 예상 DNS 항목 링크를 클릭합니다.

DomainKey 정책과 마찬가지로 이 항목은 하위 도메인도 참조합니다.
200608._domainkey.yourdomain.com

참고: 기본적으로 키는 1024비트입니다. 2048비트 DKIM 키는 전용 전송 IP가 있는 Pardot 계정에 요청 시 사용할 수 있습니다. 전용 전송 IP가 있고 2048비트 DKIM 키에 대한 요구 사항이 있는 경우 지원 사례를 기록하여 이 요청을 제출하십시오.
 

트래커 도메인:

트래커 도메인(CNAME이라고도 함)은 기본적으로 Pardot 자산에 배치하는 마스크이므로 Pardot 대신 회사 이름으로 브랜딩됩니다. 이에 대한 일반 정보는 여기에서 찾을 수 있습니다. 트래커 도메인

완전히 검증된 트래커 도메인은 두 부분으로 구성됩니다.

1. DNS의 CNAME 레코드. 이메일 전송 도메인 구성과 달리 이 항목은 TXT 항목이 아니라 CNAME 항목입니다. 이 항목에서 호스트(또는 도메인)는 트래커 도메인으로 선택한 항목이 됩니다. 자주 사용되는 옵션에는 go.yourdomain.com, www2.yourdomain.com 또는 marketing.yourdomain.com이 있습니다. go.pardot.com을 지칭해야 합니다.

일단 구성되면 트래커 도메인 URL(예: marketing.yourdomain.com)로 이동하여 제대로 작동하는지 테스트할 수 있습니다. 이 URL은 Pardot 계정 설정에 설정된 대로 웹 사이트로 리디렉션되어야 합니다. 

참고: DNS 시스템은 내부 트래픽과 외부 트래픽에 대해 서로 다른 구성을 가질 수 있습니다. 회사 내부 네트워크에서 Pardot 자산에 도달할 수 없지만 그렇지 않을 경우 제대로 로드될 경우 내부 라우팅에도 CNAME 항목이 있는지 확인하십시오. 레코드만으로는 충분하지 않습니다. 

2. 유효성 검사 항목입니다. 유효성 검사는 다음 두 가지 방법 중 하나를 통해 수행할 수 있습니다.

• 루트 도메인에 대한 DNS의 TXT 항목입니다. 예를 들어 marketing.yourdomain.com을 트래커 도메인으로 사용하는 경우 유효성 검사 항목이 yourdomain.com에 있어야 합니다. DomainKey와 마찬가지로 Pardot의 도메인 관리 페이지를 통해 얻을 수 있는 고유한 값입니다. 키는 트래커 도메인의 “확인되지 않음” 메시지 아래에 있습니다. 

- 또는 -

• 키가 포함된 간단한 텍스트 파일인 Pardot에서 유효성 검사 파일을 다운로드할 수 있습니다. 도메인 관리 페이지에서 “도구” 버튼을 클릭하고 “유효성 검사 파일 다운로드”를 선택합니다. 그런 다음 해당 파일을 상위 도메인의 루트 디렉터리에 업로드할 수 있습니다. 이 파일은 www.yourdomain.com/pardot_XXXXXX.txt에서 액세스할 수 있어야 합니다(여기에서 X는 Pardot 계정 ID가 됨).

두 항목이 모두 배치될 경우:

1. 도메인 관리 페이지에서 유효성 검사 링크를 클릭하여 프로세스를 완료합니다.
2. 도메인이 확인되면 기어 아이콘을 클릭하고 기본으로 설정을 선택할 수 있습니다. 

참고:

일부 DNS 시스템(예: GoDaddy)은 지정된 호스트 이름에 도메인을 자동으로 추가합니다. 예를 들어 호스트가 _domainkey.yourdomain.com인 경우 _domainkey.yourdomain.com.yourdomain.com으로 입력될 수 있습니다. 도메인을 두 배로 늘릴 경우 문제가 발생할 수 있습니다. 이러한 경우 호스트가 _domainkey로 설정되도록 할 수 있습니다.