Einstellung des Setup-Assistenten für Salesforce Classic

1. Was ändert sich und wann sollen die Änderungen in Kraft treten?

Der Setup-Assistent für Salesforce Classic, der von Administratoren für grundlegende Konfigurationen und den Import von Daten in Salesforce verwendet wird, wird zum 18. August 2016 eingestellt. Ab diesem Zeitpunkt gelten die folgenden Änderungen:

• Organisationen, für die Lightning Experience aktiviert ist und die zu Salesforce Classic wechseln, haben keinen Zugriff auf den Setup-Assistenten für Salesforce Classic.
• Organisationen, die Zugriff auf den Setup-Assistenten für Salesforce Classic haben und diesen auch nutzen, können nicht mehr darauf zugreifen.

Anstelle des Setup-Assistenten für Salesforce-Classic können Kunden direkt über das Salesforce-Setup auf alle Konfigurationen im Setup-Assistenten zugreifen.  

2. Was passiert nach diesem Datum?

Nach dem 18. August 2016 ändert sich Folgendes:

• Organisationen, für die Lightning Experience aktiviert ist und die zu Salesforce Classic wechseln, haben keinen Zugriff auf den Setup-Assistenten für Salesforce Classic.
• Organisationen, die Zugriff auf den Setup-Assistenten für Salesforce Classic haben und diesen auch nutzen, können nicht mehr darauf zugreifen. Der Setup-Assistent wird aus dem Salesforce-Setup-Bereich entfernt.

HINWEIS: Sämtliche Aktionen, etwa das Hinzufügen von Benutzern, das Einrichten von Vertriebsphasen oder das Importieren von Daten, die vor der Einstellung des Setup-Assistenten für Salesforce Classic über den Setup-Assistenten (Lightning Experience oder Salesforce Classic) vorgenommen werden, sind von dieser Änderung nicht betroffen. Nach der Einstellung müssen Kunden, die Salesforce Classic nutzen, alle weiteren Aktualisierungen über das reguläre Salesforce-Setup-Menü vornehmen. 

3. Welche Maßnahmen müssen die Kunden ergreifen? 

Anstelle des Setup-Assistenten für Salesforce Classic sollten Salesforce Classic-Kunden ihre Salesforce-Umgebung über das reguläre Salesforce-Setup-Menü einrichten. 

In der folgenden Referenztabelle ist angegeben, wo Sie grundlegende Aktionen zur Einrichtung Ihrer Organisation im Salesforce-Setup vornehmen:

Darüber hinaus stehen Kunden die folgenden Ressourcen zur Einrichtung ihrer Salesforce-Umgebung zur Verfügung:

• Erste Schritte mit Salesforce CRM
• Tipps und Implementierungsleitfäden
• Implementierungsleitfaden "Erste Schritte"
• Werden Sie Mitglied der Success Community-Gruppe Erste Schritte.

4. Warum wird dieses Produkt bzw. diese Funktion eingestellt?

Um nicht zwei unterschiedliche Setup-Assistenten warten zu müssen, stellen wir den Setup-Assistenten für Salesforce Classic ein und konzentrieren uns stattdessen auf die Verbesserung der Onboarding-Erfahrung für Lightning Experience-Kunden. 

5. Wo kann ich bzw. der Kunde mehr Informationen erhalten? 

Werden Sie Mitglied der Success Community-Gruppe Erste Schritte. Bei weiteren Fragen können Sie beim Support einen Kundenvorgang im Portal „Hilfe und Schulung“ öffnen.