Loading

フロー、プロセスビルダー、ワークフロールールが失敗したときのメールアラートの受信者

公開日: May 29, 2026
説明
プロセスビルダー/フロー/ワークフロールールのエラーメールアラートの受信者を特定するための標準的な機能や、それを確認することができるセクションはありません。

エラーメールは、失敗しているプロセスのバージョンを最後に変更したシステム管理者またはユーザに送信されます。 

プロセスの失敗メールの受信者を変更するには、プロセスからの通知を受けたいシステム管理者がそのプロセスを無効化/有効化する必要があります。
解決策

Salesforce Classic:

プロセスビルダーの無効化

  1. [設定] へアクセスします。
  2. クイック検索ボックスで「プロセスビルダー」と入力し、[プロセスビルダー] を選択します。
  3. 選択したプロセスを検索して、無効化または再有効化します。


ワークフロールールの無効化

  1. [設定] をクリックします。
  2. クイック検索ボックスで「ワークフロールール」と入力し、[ワークフロールール] を選択します。
  3. [次へ] をクリックします。
  4. 無効化したいワークフロールールの [無効化] をクリックします。



Lightning Experience:

プロセスビルダーの無効化

  1. 歯車アイコン | [設定] | [プロセスの自動化] | [プロセスビルダー] へアクセスします。
  2. 無効化したいプロセスを探します。
  3. プロセス名の左にある > をクリックすると、すべてのバージョンが表示されます。
  4. 有効なバージョンのプロセス名をクリックします。
  5. 右上の [無効化] ボタンをクリックします。


ワークフロールールの無効化

  1. 歯車アイコン | [設定] | [プロセスの自動化] | [ワークフロールール] へアクセスします。
  2. [次へ] をクリックします。
  3.  無効化したいワークフロールールの [無効化] をクリックします。


参考情報:
フローやプロセスのエラーメール受信者の選択
フローエラーのトラブルシューティング

ナレッジ記事番号

000381950

 
読み込み中
Salesforce Help | Article