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Account Engagement メールへのカレンダー案内の追加

公開日: Sep 30, 2025
説明
Account Engagement で送信するメールにカレンダー案内を組み込みたい場合は、Account Engagement メールにファイルを直接添付することはできませんが、カレンダー案内と案内ファイルのリンクを含めることができます。使用するカレンダーによっては、.ics ファイルまたは公開リンクが必要になります。
解決策

Apple カレンダーと Microsoft Outlook

Google カレンダー

 

Apple カレンダーと Microsoft Outlook

Apple カレンダー や Microsoft Outlook でイベントを作成した場合は、イベントの .ics ファイルを保存して、Account Engagement にアップロードする必要があります。Microsoft Outlook では、次の手順で .ics ファイルを保存します。

1. カレンダー上でイベントを見つけます。
2. 使用する Microsfot Outlook のバージョンによって、イベントをクリックしてデスクトップにドラッグするか、[ファイル] | [名前を付けて保存] の順にクリックして [iCalendar 形式] をドロップダウンから選択できます。
3. .ics ファイルを Account Engagement にアップロードします。コンテンツをアップロードする方法については、こちらの記事 を参照してください。
4. ファイルのリンクをメール内にコピーします。
プロスペクトがメール内でそのイベントのリンクをクリックすると、.ics ファイルが自動的にダウンロードされます。Apple カレンダーでは、次の手順で .ics ファイルを保存します。
 
1. カレンダー上でイベントを見つけます。
2. イベントをクリックし、デスクトップにドラッグします。
3. .ics ファイルを Account Engagement にアップロードします。コンテンツをアップロードする方法については、こちらの記事 を参照してください。
4. ファイルのリンクをメール内にコピーします。
プロスペクトがメール内でそのイベントのリンクをクリックすると、.ics ファイルが自動的にダウンロードされます。


Google カレンダー

Google カレンダーのイベントのリンクを作成する場合は、このテンプレートを使用してリンクを作成する必要があります。太字の部分を対象のコンテンツに置き換えてください。
http://www.google.com/calendar/event?action=TEMPLATE&text=TITLE%20GOES%20HERE&dates=20151014T000000Z/20151014T040000Z&details=ADD%20DETAILS%20HERE%20&location=YOURLOCATION&trp=true

たとえば、以下のコンテンツでイベントを作成するとします。
タイトル:すばらしい Web イベント
日時:2016 年 3 月 10 日正午~午後 1 時 (東部時間)
場所:www.mysite.com/webevent
詳細:かつてない、すばらしい Web イベントにご参加ください!

例のイベントへのリンクはこのようになります (リンクをクリックして Google カレンダーで開く):
https://calendar.google.com/calendar/render?action=TEMPLATE&text=Awesome+Web+Event&dates=20160310T170000Z/20160310T180000Z&details=Join+us+for+the+best+web+event+ever%21+&location=www.mysite.com/webevent&trp=true

プロスペクトがメール内のイベントリンクをクリックすると、そのイベントを Google カレンダーに保存するプロンプトが表示されます。

メモ:
  • イベントリンクを投稿、またはプロスペクトに送信する前に、テストすることをお勧めします。
  • 時刻表示は 24 時間形式 (UTC) です。わかりづらい場合は、timeanddate.com などのオンライン変換ツールを使用してください。
  • 文字列には URL エンコードが必要となります。URL をエンコードするには、Free Formatter などのオンラインエンコードツールを利用するのがもっとも簡単です。
ナレッジ記事番号

000382036

 
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