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CRM Analytics の「無効な共有種別 I」エラーメッセージ

公開日: Jul 17, 2023
説明

アプリケーションの作成やアプリケーションへのアセットの保存など、ユーザーが特定のアクションを実行すると、CRM Analytics で「無効な共有種別 I」エラーが返されることがあります。これは、共有種別を「I」に設定する ContentDocumentLink オブジェクト上の有効な Apex トリガと、アプリケーションでの画像の共有方法が干渉することが原因です。このトリガは、CRM Analytics で他のユーザーが利用可能な画像を一部のユーザーが表示できないという問題を引き起こすこともあります。

解決策
この問題を解決するには、トリガの Apex を調整するか、次の手順を実行します。
 
  1. ContentDocumentLink オブジェクトの有効な Apex トリガを探して無効化します。
  2. Analytics アセットに対して必要な変更を行います。
  3. ContentDocumentLink トリガを有効化します。
ナレッジ記事番号

000382094

 
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