Loading

« Erreur : Bad value for restricted picklist field: [field name] » lors de la création d’un enregistrement dans CPQ

Date de publication: Aug 8, 2025
Description
Dans Salesforce CPQ, le message d’erreur 'Error: Bad value for restricted picklist field: [field name]' apparaît dans l’écran Configuration ou lorsqu’il existe des champs jumelés CPQ entre deux champs de liste de sélection sur l’objet Option de produit et l’objet Ligne de devis, et qu’un champ est restreint pour définir la nouvelle valeur.

Lors du Mappage des champs personnalisés entre des objets dans Salesforce CPQ, l’erreur suivante peut apparaître lorsque vous créez un enregistrement :

'Error: Bad value for restricted picklist field: [field name]' 

Cette erreur peut apparaître si les valeurs utilisées entre les deux champs de liste de sélection ne correspondent pas lors du mappage de champs entre les objets d’option de produit et de ligne de devis. Voici les scénarios où cette erreur peut se produire :
Résolution

Voici les causes potentielles :

  • La valeur de liste de sélection n’est pas disponible sur les types d’enregistrement d’objet
  • L’entrée de valeur de liste de sélection est manquante ou inactive
  • Un objet utilise une liste de sélection globale mais l’autre objet utilise une liste de sélection personnalisée

Exemple : Les Conditions de paiement sur le devis utilisent une liste de sélection personnalisée, mais les Conditions de paiement sur l’objet Commande utilise une liste de sélection globale, qui est restreinte par défaut.  Étant donné que les Conditions de paiement sur le devis sont personnalisées, un utilisateur peut ajouter une nouvelle valeur, qui provoque cette erreur en raison de la génération d’une commande avec des valeurs de liste de sélection qui ne correspondent pas.

 

VOIR AUSSI
Numéro d’article de la base de connaissances

000382161

 
Chargement
Salesforce Help | Article