多要素認証の仮の確認コード

システム管理者は、多要素認証を有効にしているユーザーが携帯電話にアクセスできなくなった場合、1 - 24 時間の間で有効期限を設定した仮の確認コードを生成し、ユーザーがシステムに再びアクセスできるようにすることができます。

仮の確認コードの生成 
1. [設定] から、[クイック検索ボックス] で「ユーザー」と入力し、[ユーザー] を選択します。
2. 仮の確認コードが必要なユーザーの名前をクリックします。
非アクティブであるユーザーのコードを生成することはできません。
3. 仮の確認コードを検索し、[生成] をクリックします。
高保証セキュリティレベルのセッションがまだない場合、Salesforce は本人確認を要求するメッセージを表示します。
4. コードの期限時間を設定し、[コードの生成] をクリックします。
5. ユーザーにコードを付与し、[完了] をクリックします。[完了] をクリックした後、コードを再度表示するために戻ることはできません。また、コードはユーザーインターフェースのどこにも表示されることはありません。
 
ユーザーは有効期限が切れるまで仮の確認コードを何度も使用することができます。各ユーザーは一度に 1 つの仮の確認コードしか持つことができません。有効期限が切れる前に、ユーザーがコードを忘れたり紛失したりした場合、手動で古いコードを失効させ、新しいコードを生成することができます。各ユーザーに対して、1 時間に最大 6 つのコードを生成することができます。
注: 仮の確認コードは、ユーザーに設定されている他の多要素認証方法を回避し、ログイン時に優先されます。

したがって、ユーザーが以前の認証方法 (例: Salesforce Authenticator、サードパーティの認証アプリケーション) に戻るには、システム管理者が生成した仮の確認コードを先に失効させる必要があります。

仮の確認コードの失効
各ユーザーは、一度に 1 つの仮の確認コードしか持つことができません。有効期限が切れる前に、ユーザーがコードを忘れたり紛失したりした場合、手動で古いコードを失効させ、新しいコードを生成することができます。各ユーザーに対して、1 時間に最大 6 つのコードを生成することができます。
1. [設定] から、[クイック検索ボックス] で「ユーザー」と入力し、[ユーザー] を選択します。
2. 仮の確認コードの失効が必要なユーザーの名前をクリックします。
3. 仮の確認コードを検索し、[今すぐ期限切れにする] をクリックします。
 
注: 仮の確認コードの生成はユーザーへのメールまたは通知を引き起こしません。システム管理者は、検証コードをユーザーに直接伝えるか、提供する必要があります。

関連情報: 
仮の ID 確認コードの生成
仮の確認コードの期限切れ