Salesforce インスタンスの場所

Salesforce ではデータセンター戦略において、最も信頼できる、安全性、信頼性、可用性が高いクラウドコンピューティングサービスの実現という Salesforce のコミットメントをサポートしています。Salesforce のデータセンター戦略で最重視されるのはお客様の成功であり、最高水準の可用性、パフォーマンス、セキュリティを提供することが最優先課題です。1 箇所での障害によってサービスが中断してしまわないよう、Salesforce のインフラストラクチャは、地理的に離れた場所に複数のデータセンターから各 Salesforce インスタンスにサービスを提供するように構築されています。これにより、お客様が求める継続的な可用性を実現しています。 

Salesforce サービス SPARC  と Hyperforce SPARC に記載されたサービスの機能が含まれる Stock Keeping Unit (SKU) は、データとメタデータ (Salesforce をカスタマイズするためのコードと設定) の一般的なコレクション (「組織」と呼ばれる) を利用します。各組織は、次のいずれかにある 1 つの「インスタンス」に属します。

• ファーストパーティインフラストラクチャ (Salesforce が所有して運用)
• Hyperforce インフラストラクチャ (Salesforce が管理する AWS Hyperforce インフラストラクチャでホスト)

一般的に、お客様は、該当する組織 (org) に依存するすべてのサービスをサポートするために、1 つの組織を所有しています。これは、お客様の組織が Salesforce のファーストパーティインフラストラクチャか、または Salesforce の Hyperforce インフラストラクチャのいずれかの上にあることを意味しますが、これらの一方のみに存在します。唯一の例外は、Einstein 機能などの一部の Salesforce サービスにおいて、組織と連携して動作するものの、異なるインフラストラクチャ上でホストされる機能が含まれている場合があることです。

いかなる時点においても、お客様の Salesforce インスタンスは 1 つのロケーションからアクティブに提供され、完全に冗長化された個別のロケーションにある 2 つ以上のアベイラビリティゾーン間でトランザクションがほぼリアルタイムで複製されます。当社は、メンテナンス、コンプライアンス、および災害復旧を目的として、インスタンスのロケーション間で定期的にサイト切り替えを行います。当社がグローバルインフラストラクチャの拠点を拡大および改善し続ける中、シームレスな Salesforce エクスペリエンスをサポートするために、特定のデータセンターの要件に依存しないアプリケーションを構築することをお客様に推奨します。

当社は、以下の主要都市圏に Salesforce が管理するデータセンターを配置しています。

• アムステルダム、オランダ (NL)
• ストックホルム、スウェーデン (SE)
• 東京、日本 (JPN)
• 大阪、日本 (JPN)
• バージニア州, 米国 (USA):
  • バージニア・北部
  • バージニア・南部
     

さらに、当社は以下のリージョンにある AWS Cloud インフラストラクチャから提供される Hyperforce インスタンスを配置しています。これらのインスタンスは、各国内の 3 つの独立したアベイラビリティゾーンに位置しています。

アスタリスク (*) が付いているインスタンスでは、Salesforce Advanced Cross-Region Continuity を利用できます。

[インスタンスのプレフィックス] - 国 - AWS リージョン - AWS リージョン名

Asia Pacific

• [AUSx] - オーストラリア - ap-southeast-2 - アジア太平洋 (シドニー)
• [INDx] - インド
  • ap-south-1 - アジア太平洋 (ムンバイ)*
  • ap-south-2 - アジア太平洋 (ハイデラバード)
• [INDx] - インドネシア - ap-southeast-3 - アジア太平洋 (ジャカルタ)
• [JPNx] - 日本
  • ap-northeast-1 - アジア太平洋 (東京)*
  • ap-northeast-3 - アジア太平洋 (大阪)
• [SGPx] - シンガポール - ap-southeast-1 - アジア太平洋 (シンガポール)
• [KORx] - 韓国 - ap-northeast-2 - アジア太平洋 (ソウル)

欧州

• [FRAx] - フランス - eu-west-3 - 欧州 (パリ)
• [DEUx] - ドイツ - eu-central-1 - 欧州 (フランクフルト)*
• [ITAx] - イタリア - eu-south-1 - 欧州 (ミラノ)
• [SWEx] - スウェーデン - eu-north-1 - 欧州 (ストックホルム)
• [CHEx] - スイス - eu-central-2 - 欧州 (チューリッヒ)
• [GBRx] - 英国 - eu-west-2 - 欧州 (ロンドン)

イスラエル & 中東

• [ISRx] - イスラエル - il-central-1 - イスラエル (テルアビブ)*
• [AREx] - アラブ首長国連邦 - me-central-1 - 中東 (UAE)

南北アメリカ

• [BRAx] - ブラジル - sa-east-1 - 南米 (サンパウロ)
• [CANx] - カナダ - ca-central-1 - カナダ (中央)
• [USAx] - 米国
  • us-east-1 - 米国東部 (バージニア州北部)*
  • us-east-2 - 米国東部 (オハイオ州)
  • us-west-2 - 米国西部 (オレゴン州)
• [USAx] - 米国、ガバメントクラウド
  • us-gov-west-1 (オレゴン州)
  • us-gov-east-1 (オハイオ州)