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パッケージのアンインストール時に「デフォルトの Salesforce データフローを削除できませんでした」エラー

公開日: Oct 13, 2022
説明

Salesforce パッケージのアンインストール時に「デフォルトの Salesforce データフローを削除できませんでした」エラーが発生することがあります。

＝＝＝エラーメール＝＝＝

パッケージ 「PackageName 」のアンインストール要求を正常に処理できませんでした。salesforce.com 組織内のデータまたは設定情報への影響はありません。

アンインストールが何度も失敗する場合、通常のチャネルで Salesforce CRM カスタマーサポートにお問い合わせいただき、次の情報をお知らせください。

組織: SFDC TEST (00DXX00000XXXxx) 
ユーザ: テストユーザ (005XX000000Xxxxx) 
パッケージ: PackageName
エラー番号: XXXXXXXXX-XXXXX (677098974)

使用している設定オブジェクト 

よろしくお願い申し上げます。
salesforce.com
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝


注: エラー番号は変わることがあります。

解決策

このエラーは、アンインストールを行っているユーザに Einstein Analytics のデータフローへのアクセス権がない場合に発生します。問題を解消するには、Einstein Analytics への一時的なアクセス権を付与します。 

1.「Sales Analytics アプリケーション」ライセンスを選択して権限セットを作成します。
2. [システム権限] で次の権限をオンにします。 

  • Analytics テンプレートアプリケーションの管理 
  • Analytics テンプレートアプリケーションの使用 

3. パッケージのアンインストールを試みている管理者ユーザに割り当てます。
4.もう一度アンインストールを試みます。

組織の既存の権限セットを確認して同じアクセス権を提供する権限セットを付与することもできます。 
 

ナレッジ記事番号

000382256

 
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