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Classic で [レコードタイプを変更] ボタンが表示されない (Lightning では表示される)

公開日: Jul 3, 2025
説明
※この記事は英語版を翻訳しており、一部機械翻訳を含むため内容は後日更新される可能性があります。最新の内容は英語版を参照してください。表示言語は画面右下の言語名から切り替えられます。

ページレイアウトで [レコードタイプを変更] ボタンを利用できますが、レイアウトを保存するとレコードにこのボタンが表示されなくなりました。

以下は、ページレイアウトの [レコードタイプを変更] ボタンを確認する手順です。

Classic の場合:
[セットアップ] | [カスタマイズ] | プロジェクト名 | [ページレイアウト] の順にクリック
 

Lightning の場合:
[セットアップ] | [オブジェクトマネージャー] | オブジェクト名 | [ページレイアウト] の順にクリック

注: [ボタン] セクションの [モバイルおよび Lightning のアクション] に [レコードタイプを変更] ボタンが表示されます。

任意のページレイアウトに移動して[編集] をクリックします。利用可能な標準ボタンの 1 つとして、[レコードタイプを変更] ボタンが表示されます。ただし、[ページレイアウト] を保存した後です。このボタンは、記録では使用できません。 

解決策
解決策:

動作は設計どおりに動作しています。ページレイアウトに [レコードタイプを変更] ボタンが追加されました。ただし、このボタンは Classic では利用できず、Lightning Experience でのみ機能します。

Lightning では次の手順でボタンを追加できます。
[セットアップ] | [オブジェクトマネージャー] | オブジェクト名 | [ページレイアウト] の順にクリック | ページレイアウトで [モバイルおよび Lightning のアクション] をクリック


関連ドキュメント:

Lightning Experience と Salesforce Classic の比較
レコードタイプへのアクセスの指定方法
ナレッジ記事番号

000382343

 
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