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Las actividades abiertas y Activity History no están visibles en los objetos estándar en Lightning.

Fecha de publicación: Apr 28, 2022
Descripción

En Lightning Experience, cuando visualice los casos y activos de objetos estándar, verá las listas relacionadas de actividades abiertas e historial de actividades y los vínculos rápidos relacionados. Cuando acceda a otros objetos, como cuentas y oportunidades, verá las cronologías de la actividad. 
Solución

Este es el comportamiento esperado. 

Como parte de Lightning Experience, las listas relacionadas "Open Activities" y "Activity history" se sustituyen por la cronología de actividad en objetos como cuentas, contactos, contratos, candidatos, oportunidades y objetos personalizados habilitados por actividad.

Para obtener más detalles, consulte el artículo Activity Timeline Customization Considerations (Consideraciones sobre la personalización de la cronología de actividad)..
Número del artículo de conocimiento

000382430

 
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