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Lightning의 '진행 중인 활동' 및 '활동 내역' 관련 목록

게시 일자: Feb 21, 2025
상세 설명

Lightning Experience에서 사용자가 사례 또는 자산 개체의 레코드에 대한 기본 Lightning 페이지를 열람할 때 "Open Activities(진행 중인 활동)"와 "Activity History(활동 내역)" 관련 목록 및 관련 목록 빠른 링크를 기본적으로 사용할 수 있습니다.

하지만 계정, 연락처, 계약, 리드, 기회, 활동이 활성화된 사용자 정의 개체와 같은 개체의 경우 "Open Activities(진행 중인 활동)" 및 "Activity History(활동 내역)" 관련 목록이 기본 설정에 따라서 활동(활동 타임라인) Lightning 구성 요소로 대체되어 표준 Lightning 페이지에 표시되지 않을 수 있습니다. 또한 프로필에 작업의 필드 수준 보안의 관련 항목 필드에 대한 읽기 권한이 없는 사용자에게는 "Open Activities(진행 중인 활동)" 및 "Activity history(활동 내역)" 관련 목록이 표시되지 않을 수 있습니다.
 
솔루션

관리자는 표준 "Activities(활동)" Lightning 구성 요소 및 "Open Activities(진행 중인 활동)"와 "Activity history(활동 내역)" 관련 목록을 추가하거나 제거함으로써 원하는 개체의 Lightning 레코드 페이지에 대한 Lightning Experience 레코드 페이지를 만들거나 구성할 수 있습니다.

또한 사용자는 기본 활동 보기 설정 문서에 제시된 것처럼 자신만의 환경설정을 구성하여 관련 목록 또는 활동 타임라인을 볼 수 있습니다.

참고: 활동 타임라인이 활성화되어 있지만, "Related List - Single(관련 목록 - 단일)" 구성 요소를 추가하고 구성 요소의 관련 목록 특성에 대해 "Open Activities(진행 중인 활동)"와 "Activity history(활동 내역)"를 설정함으로써 "Open Activities(진행 중인 활동)"와 "Activity history(활동 내역)" 관련 목록을 추가할 수 있을 때는 활동 내역이 "Related Lists(관련 목록)" 표준 Lightning 페이지 구성 요소에 표시되지 않을 수 있습니다.

Lightning에서 사례 레코드에 대한 활동 내역 관련 목록에는 표준 버튼이 표시되지 않습니다. Lightning의 사례 개체에 대한 활동 내역 관련 목록에서 통화 및 이메일 기록 버튼을 사용할 수 없음을 참조하세요.
 

참고 항목:

'Activity Timeline(활동 타임라인)'의 기본 보기가 존재함에도 활동에 'Open Activities(진행 중인 활동)' 및 'Activity History(활동 내역)' 관련 목록이 표시됨
활동 타임라인이 존재하지 않음
활동 타임라인의 'View All(모두 보기)' 링크에 대해 '권한이 없거나 페이지가 모바일 기기에서 지원되지 않습니다'라는 오류 발생
 
Knowledge 기사 번호

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