Salesforce for Outlook - Windows イベントビューアのログのエクスポート

 

1. イベントビューアを開くため、Windows キー + R を押下し、ファイル名を指定して実行ウィンドウを開きます。
2.  eventvwr と入力し、Enter キーを押下します。
 

イベントビューアは、いくつかの異なるログの情報を追跡します。役に立つWindows ログは次のとおりです。

1. イベントビューアを開始します。
2. コンソールツリーで、消去するイベントログに移動します。
3. [操作] メニューから、[ログの消去] をクリックします。
4. イベントログを消去するか、イベントログのコピーを保存してから消去することができます。

 

1 つ以上のイベントを選択して保存するには

[Windows ログ] を展開し、[Application] をクリックして、MS Outlook、Outlook for Salesforce、またはクラッシュ時のその他のエラー (画面上のエラー) に関するエラーを検索する必要があります。これらのエラーは、レベル列の下に赤い感嘆符が表示されます。 エラーが表示されたら、キーボードの Ctrl キーを押しながら、問題に関連するすべてのエラーをクリックします。次に、保存したいイベントが選択 (強調表示) されていることを確認し、右側で [選択したイベントの保存] をクリックします。
[名前を付けて保存] ポップアップウィンドウで、ファイルの名前を入力してデスクトップに保存します。
システムログについても同じことをします。




イベントビューアのエラーは簡単で、SFO または Outlookがクラッシュする理由を説明することができます。それは貴社の IT 部門が処理できるものである可能性があります。Outlook または .NET または SFO (SFDCMsOl.exe) に関連するエラーがない場合、エラーが何もない場合は、イベントビューアのログに以下のトラブルシューティング手順を実行します。

イベントビューアの使い方の詳細 - サードパーティのウェブサイトですが、スクリーンショットや説明付きの有益な情報があります (英語): Windows 7: Event Viewer - Open and Use in Windows 7