Visionner une vidéo : Importation des données : Meilleures pratiques pour l’importation des données
Il existe plusieurs méthodes permettant de mettre à jour en masse des enregistrements dans Salesforce.
Si vous mettez à jour un grand nombre d’enregistrements, consultez l’article Comment mettre à jour en masse des enregistrements pour déterminer quel outil convient le mieux à votre scénario.
Le processus global est similaire lors de l’importation et de la mise à jour. La différence principale est que, pour la mise à jour, votre fichier doit contenir des données uniques qui vous permettront de faire correspondre les enregistrements de votre fichier aux enregistrements existants dans Salesforce. Bien que l'importation et la mise à jour ne soient pas exactement identiques, il est important de comprendre les principes de base de l'importation de données dans Salesforce.
Si vous débutez dans l'importation ou la mise à jour de données dans Salesforce, consultez les ressources suivantes avant de commencer :
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