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同期エラー: 「Invalid ID: Record Type ID: id value of incorrect type (無効な ID: レコードタイプ ID: 無効なタイプの ID 値)」

公開日: Sep 30, 2025
説明
これは、Account Engagement (アカウントエンゲージメント) に表示される可能性がある、Salesforce (セールスフォース) コネクタの一般的な同期エラーです。
このエラーは、Account Engagement で指定されたレコードタイプが、Salesforce のリードまたは取引先責任者オブジェクトの有効なレコードタイプではないことを意味します。
解決策
この問題を解決するには、次のいずれかの手順を実行します。

1.リード/取引先責任者オブジェクトにレコードタイプを追加します。レコードタイプの作成手順は、Salesforce のドキュメントを参照してください。

2.Salesforce の既存のいずれかのレコードタイプと一致するように Account Engagement プロスペクトレコードのレコードタイプの値を更新します。リードまたは取引先責任者オブジェクトの既存のレコードタイプを確認する手順は、Salesforce のドキュメントを参照してください。
ナレッジ記事番号

000382568

 
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