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Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Salesforce と Gmail の統合

公開日: Jul 31, 2021
説明
貴社の組織で Salesforce と Gmail の両方を使用している場合は、2 つのシステム間の接続を有効にすることを強く検討する必要があります。そうすることで、組織は自動的にデータを同期し、Gmail のメールを Salesforce 組織のレコードに関連付けることができます。このキー情報を Salesforce に接続すると、ユーザーの生産性が向上します。

貴社の要件に応じて、役立つ効率的な製品の一覧を参照してください:
解決策
1) Salesforce Inbox と Einstein 活動キャプチャ: Salesforce Inbox は Salesforce を受信トレイに持ち込みます。 Einstein を搭載した Inbox は、人工知能を使ってメールやイベントを自動的に記録します。また、メールとカレンダーを Salesforce と統合して、一連の生産性向上機能を提供します。

2) Lightning Sync for Google : Salesforce の管理者は Lightning Sync を設定することができるため、担当者は会社の Gmail アカウントと Salesforce の間で取引先責任者や行動を同期することができます。

3) Lightning for Gmail : 作業している場所の Salesforce コンテンツをすぐに把握できるので、営業パイプラインを効率的に管理し、迅速に取引を成立させることができます。Gmail から直接アクセスすることができます。Gmail ユーザ向けのメール統合である Lightning for Gmail は、 Salesforce とGmail を切り替えることなく、セールス関連のレコードをすばやく表示します。

4) Gmail to Salesforce : Salesforce レコードにメールを追加することができます。Gmail アカウントから送信されたメールを、リード、取引先責任者、商談、および活動履歴をサポートするその他のレコードのアクティビティとして割り当てることができます。
ナレッジ記事番号

000382627

 
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