Impossibilité pour les utilisateurs de site non authentifiés de voir des images et du contenu

Pour résoudre le problème, videz complètement le cache du navigateur.

Avant de résoudre le problème de cache, assurez-vous que les paramètres sont corrects, tel que le décrit l’article Menu de vignettes :

• Sélectionnez Disponible publiquement si vous souhaitez que l’élément du menu de vignettes s’affiche pour les utilisateurs invités qui ne sont pas membres de la communauté.
• Activez le paramètre Autoriser les utilisateurs invités à afficher les fichiers d’actifs et les contenus CMS disponibles pour le site dans Espaces de travail | Administration | Préférences. Ensuite, accordez un accès en lecture aux documents.
• La fonctionnalité Chatter doit être activée dans Paramètres Chatter.

Dans le navigateur Chrome, suivez les étapes ci-après :

1. Appuyez sur Ctrl + Maj + I ou accédez aux options (en haut à droite) | Plus d’outils | Outils de développement.
2. Accédez à l’onglet Appli | Cliquez sur Effacer le stockage | Cochez toutes les cases et Effacer les données des sites.

Dans Firefox, suivez les étapes ci-après :

1. Accédez aux options (en haut à droite) | Développeur Web | Console Web.
2. Ouvrez WebConsole.
3. Exécutez la commande localStorage.clear() pour effacer localStorage.

Suivez les étapes ci-dessous dans Safari : 

1. Ouvrez les préférences de Safari. 
2. Ouvrez l’onglet Avancées.
3. Sélectionnez l’option Afficher le menu Développement dans la barre des menus en bas. Vous voyez maintenant un nouvel élément de menu dans le menu principal nommé « Développement ».
4. Cliquez sur Développement et vous pourrez ensuite sélectionner Vider les caches à partir des éléments du sous-menu.
5. Rechargez le site.