Loading

プライマリテリトリーメンバーが定義されていない場合は、サービスをスケジュールできません

公開日: Jun 1, 2026
説明

サービスリソースにプライマリテリトリーメンバーが定義されていないと、サービス予定をスケジュールできません。サービステリトリーメンバー詳細ページでテリトリー種別をプライマリに設定し、開始日をサービス予定の開始日前に設定してください。

解決策

「プライマリテリトリーメンバーが定義されていない」エラーの解決


注: 既存のサービステリトリーメンバーレコードがあるのにエラーが表示される場合は、[テリトリー種別] が [プライマリ]、[開始日] がサービス予定の開始日の前に設定されていることを確認してください。
  1. サービスリソースの詳細ページに移動します。
  2. [サービステリトリー] 関連リストで [新規] ボタンをクリックします。
  3. サービステリトリーを選択します。
  4. [テリトリー種別] を [プライマリ] に設定します。
  5. サービス予定の開始日前の開始日を選択します。
  6. [保存] ボタンをクリックします。

上記の手順を実行すると、サービス予定を割り当てることができるようになります。
ナレッジ記事番号

000382636

 
読み込み中
Salesforce Help | Article