Configure el valor predeterminado del campo From en las alertas de correo electrónico del flujo de trabajo.

Valor predeterminado en el campo "From" del correo electrónico de advertencia del flujo de datos

• Dirección de correo electrónico actual del usuario. Corresponde al usuario que ha provocado la activación de la regla del flujo de datos.
• Dirección de correo electrónico del usuario predeterminado del flujo de datos. Aquí se especifica el usuario predeterminado del flujo de datos: Para definir al usuario predeterminado del flujo de datos, vaya a Configuración y escriba Process Automation Settings en el cuadro "Búsqueda rápida".
• Una dirección para toda la organización. La dirección de correo electrónico de toda la organización. Para definir una dirección de correo electrónico de toda la organización, vaya a Configuración y escriba Organization-Wide Addresses en el cuadro "Búsqueda rápida".

• Desde una dirección de correo electrónico. En la regla del flujo de trabajo, haga clic en un correo electrónico nuevo o en modificar junto a una acción de correo electrónico. Desde aquí desplácese a la parte inferior de la página y seleccione "From Email Address".

• Para utilizar una dirección de correo electrónico de la empresa, primero debe crearse como una dirección de toda la organización y verificarla. Puede encontrar los pasos para configurarla en Ayuda y formación en el artículoSet Up Organization-Wide Email Addresses (Cómo configurar direcciones de correo electrónico de toda la organización).
• La dirección de correo electrónico de toda la organización no estará disponible hasta que se haya verificado el correo electrónico de confirmación.
• Antes de designar a este campo al usuario especificado como usuario predeterminado del flujo de trabajo, debería verificar su dirección de correo electrónico mediante Salesforce.