Définition de la valeur par défaut du champ « De » dans les alertes par e-mail de workflow

Valeur par défaut dans le champ « De » d’alerte par e-mail de workflow

• Adresse e-mail de l'utilisateur actuel - L’utilisateur a provoqué le déclenchement de la règle de workflow.
• Adresse e-mail de l'utilisateur de workflow par défaut - L’utilisateur de workflow par défaut est spécifié ici : Pour définir un utilisateur de workflow par défaut, accédez à Configuration et saisissez Paramètres d'automatisation des processus dans la case « Recherche rapide ».
• Adresse e-mail à l'échelle de l'organisation - Votre adresse e-mail à l'échelle de l'organisation. Pour définir une adresse e-mail à l'échelle de l'organisation, accédez à Configuration et saisissez Adresses à l'échelle de l'organisation dans la case « Recherche rapide ».

• Adresse e-mail de l'expéditeur - Sur la règle de workflow, cliquez sur un nouvel e-mail ou cliquez sur modifier à côté d’une action par e-mail. De là, faites défiler vers le bas de la page et sélectionnez « Adresse e-mail de l'expéditeur ».

• Pour utiliser une adresse e-mail professionnelle, elle doit d’abord être créée en tant qu’adresse à l'échelle de l'organisation et être vérifiée. Les étapes de configuration peuvent être consultées dans Aide et formation, sous Configuration des adresses e-mail de l'organisation.
• Une adresse à l'échelle de l'organisation ne sera pas disponible tant que l’e-mail de confirmation n’aura pas été vérifié.
• L’utilisateur spécifié pour l’utilisateur de workflow par défaut doit vérifier son adresse e-mail via Salesforce avant d’être désigné dans ce champ.