워크플로 이메일 알림의 '발신자' 필드 기본값 설정하기

워크플로 이메일 알림 'From(발신자)' 필드의 기본값

• Current User's email address(현재 사용자의 이메일 주소) - 워크플로 규칙이 실행되게 한 사용자입니다.
• Default Workflow User's email address(기본 워크플로 사용자의 이메일 주소) - 기본 워크플로 사용자는 여기에 지정됩니다. 기본 워크플로 사용자를 정의하려면 Setup(설정)으로 이동하여 빠른 찾기 상자에 Process Automation Settings(프로세스 자동화 설정)를 입력합니다.
• An Organization-Wide Address(조직 전체 주소) - 귀하의 조직 전체 이메일 주소입니다. 조직 전체 이메일 주소를 정의하려면 Setup(설정)으로 이동해서 빠른 찾기 상자에 Organization-Wide Addresses(조직 전체 주소)를 입력합니다.

• From Email Address(발신자 이메일 주소) - 워크플로 규칙에서 새 이메일을 클릭하거나 이메일 작업 옆에 있는 Edit(편집)을 클릭합니다. 이후 페이지 아래로 이동해서 "From Email Address(발신자 이메일 주소)"를 선택합니다.

참고: 

• 회사 이메일 주소를 사용하려면 먼저 조직 전체 주소로 생성하고 인증을 받아야 합니다. 이를 설정하는 과정은 Salesforce 도움말의 조직 전체 이메일 주소 설정에서 확인할 수 있습니다.
• 확인 이메일을 확인하기 전까지는 조직 전체 주소를 사용할 수 없습니다.
• 기본 워크플로 사용자로 지정된 사용자는 자신의 이메일 주소를 이 필드에 지정하기 전에 Salesforce를 통해서 자신의 이메일 주소를 확인해야 합니다.  
• 성공을 위한 지침은 선택 목록 값에 대해서만 표시됩니다. 리드 단계의 "Converted(전환된)" 값은 선택 목록 값으로 간주되지 않으므로 성공을 위한 지침 콘텐츠가 표시되지 않습니다. 자세한 내용은 여기에서 확인하세요.

참고 항목: 
Workflow email alert "Default Workflow User's email address is incorrect"  
워크플로 이메일 알림 "기본 워크플로 사용자의 이메일 주소가 잘못됨"