Produkte zur Integration von Salesforce und Microsoft Outlook

Outlook-Integration

Wenn Sie in Outlook, entweder mit der Webversion, Outlook 2016, Outlook für Mac 2016 oder Outlook 2013 arbeiten, können Sie Ihren Vertrieb effizienter handhaben.

Verknüpfen Sie E-Mails oder Ereignisse und Anhänge mit Salesforce-Datensätzen und erstellen Sie Salesforce-Datensätze direkt in Outlook.

Weitere Informationen finden Sie unter Outlook-Integration .

Outlook-Integration mit Salesforce Inbox und Einstein-Aktivitätserfassung

Integrieren Sie mithilfe einer Reihe von Produktivitätsfunktionen E-Mail- und Kalenderfunktionen in Salesforce. Mit Einstein-Aktivitätserfassung können Sie E-Mails und Ereignisse automatisch protokollieren.

Dank Outlook-Integration mit dem Inbox-Client können Sie bei jeder E-Mail die Produktivität Ihres Posteingangs steigern. 

Weitere Informationen finden Sie unter Salesforce Inbox.

Lightning Sync für Microsoft Exchange

Salesforce-Administratoren können Lightning Sync so einrichten, dass Vertriebsmitarbeiter Kontakte und Ereignisse zwischen Microsoft® Exchange und Salesforce synchronisieren können.

Salesforce-Administratoren und IT-Spezialisten führen mehrere Schritte aus, sowohl auf Ihrem Exchange-Server als auch in Salesforce.

Weitere Informationen finden Sie unter Gesamtübersicht für das Einrichten von Lightning Sync für Microsoft® Exchange.

Salesforce for Outlook

Eine Anwendung zur Integration von Microsoft® Outlook®, die Sie installieren und zum Synchronisieren von Kontakten, Ereignissen und Aufgaben zwischen Outlook und Salesforce dient.

Verknüpfen Sie E-Mails oder Ereignisse und Anhänge mit Salesforce-Datensätzen und erstellen Sie Salesforce-Datensätze direkt in Outlook.

Weitere Informationen finden Sie unter Salesforce for Outlook. 

Administratoren können Salesforce für Outlook nicht mehr herunterladen und einrichten, da es sich bereits in der Phase befindet, in der nur noch Wartung erfolgt. Salesforce for Outlook wird Dezember 2020 eingestellt.

Weitere Informationen finden Sie unter Einstellung von Salesforce for Outlook.

E-Mail-zu-Salesforce

Ermöglicht Ihren Benutzern das Hinzufügen von E-Mail zu Salesforce-Datensätzen. "E-Mail-zu-Salesforce" ermöglicht Benutzern das Zuweisen von E-Mails zu Leads, Kontakten, Opportunities und anderen spezifischen Datensätzen in Salesforce. Auf diese Weise lässt sich vertriebsbezogene Kommunikation leicht nachverfolgen.

Weitere Informationen finden Sie unter Aktivieren von "E-Mail-zu-Salesforce" für Ihre Benutzer.