Productos de integración de Salesforce y Microsoft Outlook

Integración de Outlook

Si trabaja en Outlook y usa Outlook en la web, Outlook para Mac 2016 o Outlook 2013, puede gestionar sus ventas de una forma más eficiente.

Relacione el correo electrónico o eventos y archivos adjuntos con registros de Salesforce y cree registros de Salesforce directamente en Outlook.

Si desea más información, consulte Integración de Outlook.

Integración de Outlook con la captura de actividad de Einstein e Inbox

Integre el correo electrónico y el calendario con Salesforce mediante un conjunto de funciones de productividad. Captura de actividad de Einstein le permite registrar automáticamente correos electrónicos y eventos.

La integración de Outlook con el cliente de Inbox le permite aumentar la productividad desde su bandeja de entrada en cada correo electrónico. 

Si desea más información, consulte Salesforce Inbox.

Lightning Sync para Microsoft Exchange

Los administradores de Salesforce pueden configurar Lightning Sync para que los representantes puedan sincronizar contactos y eventos entre Microsoft® Exchange y Salesforce.

Los administradores de Salesforce y los profesionales de TI completan varios pasos, tanto en su servidor de Exchange como en Salesforce.

Si desea más información, consulte Pensar con amplias miras al configurar Lightning Sync para Microsoft® Exchange.

Salesforce for Outlook

Aplicación de integración de Microsoft® Outlook® que puede instalar y sincroniza contactos, eventos y tareas entre Outlook y Salesforce.

Relacione el correo electrónico o eventos y archivos adjuntos con registros de Salesforce y cree registros de Salesforce directamente en Outlook.

Si desea más información, consulte Salesforce for Outlook. 

Los administradores no podrán descargar y configurar Salesforce for Outlook, ya que ya se encuentran en fase de solo mantenimiento. La fecha de retirada de Salesforce for Outlook es diciembre de 2020.

Si desea más información, consulte Retirada de Salesforce for Outlook.

Correo electrónico en Salesforce

Permita que sus usuarios agreguen correos electrónicos a sus registros de Salesforce. Correo electrónico en Salesforce permite a los usuarios asignar correos electrónicos a candidatos, contactos, oportunidades y otros registros específicos de Salesforce. Eso simplifica el seguimiento de las comunicaciones relacionadas con las ventas.

Si desea más información, consulte Activar Correo electrónico en Salesforce para sus usuarios.