Prodotti di integrazione di Salesforce e Microsoft Outlook

Integrazione con Outlook

Se si lavora in Outlook utilizzando Outlook sul Web, Outlook 2016, Outlook per Mac 2016 o Outlook 2013, è possibile gestire le vendite in modo più efficiente.

È possibile mettere in correlazione email o eventi e allegati con record Salesforce e creare record Salesforce direttamente in Outlook.

Per maggiori informazioni, vedere Integrazione con Outlook.

Integrazione di Outlook con Inbox e Acquisizione Einstein delle attività

È possibile integrare email e calendario in Salesforce con una suite di funzioni di produttività. Acquisizione Einstein delle attività consente di registrare automaticamente casi ed eventi.

Il client Integrazione di Outlook con Inbox consente di aumentare la produttività dalla propria Inbox per ogni email. 

Per maggiori informazioni, vedere Salesforce Inbox.

Lightning Sync per Microsoft Exchange

Gli amministratori Salesforce possono configurare Lightning Sync in modo da consentire agli agenti di vendita di sincronizzare referenti ed eventi tra Microsoft® Exchange e Salesforce.

Gli amministratori Salesforce e i professionisti IT devono completare diversi passaggi, sia sul server Exchange che in Salesforce.

Per maggiori informazioni, vedere Panoramica sulla configurazione di Lightning Sync per Microsoft® Exchange.

Salesforce per Outlook

Applicazione di integrazione di Microsoft® Outlook® che è possibile installare per sincronizzare referenti, eventi e operazioni tra Outlook e Salesforce.

È possibile mettere in correlazione email o eventi e allegati con record Salesforce e creare record Salesforce direttamente in Outlook.

Per maggiori informazioni, vedere Salesforce per Outlook. 

Gli amministratori non saranno più in grado di scaricare e installare Salesforce per Outlook, dato che si trova già nella fase di sola manutenzione. Salesforce per Outlook sarà ritirato a dicembre 2020..

Per maggiori informazioni, vedere Ritiro di Salesforce per Outlook

Email a Salesforce

Gli utenti possono aggiungere email ai record Salesforce. Email a Salesforce consente agli utenti di assegnare email a lead, referenti, opportunità e ad altri record specifici in Salesforce. In questo modo, è facile tenere traccia delle comunicazioni correlate alle vendite.

Per maggiori informazioni, vedere Abilitazione di Email a Salesforce per gli utenti.