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登録解除ページのカスタマイズ

公開日: Sep 30, 2025
説明

Account Engagement の登録解除ページは、タイトルとコンテンツ、登録解除テキスト、再登録確認テキストの各領域でカスタマイズできます。これは、英語以外の言語を使用したい場合や、メッセージに個人的な志向を加えたい場合に特に有効です。

登録解除ページの編集については、こちらのドキュメントを参照してください。


注: この記事の情報は、2 クリック登録解除が有効な場合に最初に表示される登録解除プロンプトページには適用されません。この情報は、確認ページ (2 クリック登録解除が無効の場合に通常表示されるページ) にのみ適用されます。登録解除プロンプトページのデフォルトのボタンとテキストは、Account Engagement がサポートしていないカスタム Javascript を使用しないと変更できません。 
解決策

タイトルとコンテンツ

タイトルはレイアウトテンプレート内で %%title%% で表され、通常は %%content%% の上にあります。%%content%% には、最初に表示されるカスタマイズしたコンテンツとデフォルトのメッセージの両方が含まれます。デフォルトの再登録メッセージ  (「...から登録解除されました」) の前にさらに文を加える場合、最初に表示されるコンテンツセクションに追加すると、通常のテキストの上に表示されます。

 

登録解除確認テキストの変更

通常の登録解除確認テキストを変更するには、登録解除ページで使用しているレイアウトテンプレートを編集し (このレイアウトテンプレートがこのページのみに使用されていることを確認します)、レイアウトテンプレートの [フォーム] タブに移動して、%%form-before-form-content%% を、使用する新しいテキストに変更します。


注: Account Engagement の登録解除リンクは、プロスペクトがワンクリックだけでメールの受信をオプトアウトできるようにするためのものです。このため、登録解除ページのテキストでは、登録解除が正常に処理されたこと、また再登録ボタンを使用すればオプトバックできることを伝える必要があります。

対応するレイアウトテンプレート上の CSS を使用して、登録解除ページの外観をカスタマイズすることもできます。たとえば、レイアウトテンプレートのヘッダーにスタイルを配置して、[再登録] ボタンをイメージに置き換えることができます (このレイアウトテンプレートがこのページのみに使用されていることを確認してください)。

1.レイアウトテンプレートの [フォーム] タブ内の %%form-submit-button-text%% をスペース 1 つに置き換えます。次のようになります。
<p class="submit"> <input type="submit" accesskey="s" value=" "
2.レイアウトテンプレートの [レイアウト] タブで、次のコードを <head> タグに追加します。
​<style type="text/css"> form.form p.submit input { margin: 0; padding: 0; text-align: right; border: none; background: url(insert URL to desired image here) no-repeat left top; width:(define width of button here)px; height:(define height of button here)px; cursor: pointer; } </style>


再登録確認テキストのカスタマイズ:

通常の再登録確認テキストを変更するには、登録解除ページで使用しているレイアウトテンプレートを編集し (このレイアウトテンプレートがこのページのみに使用されていることを確認します)、レイアウトテンプレートの [フォーム] タブに移動して、%%form-thank-you-content%% を、使用する新しいテキストに変更します。

注: 登録解除ページに再登録ページ/ボタンを追加したい場合は、[設定] から [Prospect Resubscribe (プロスペクト再登録)] を有効にする必要があります。
ナレッジ記事番号

000382742

 
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