Loading

사용자 정의 개체에 연결된 연락처 또는 리드에 대량 이메일 보내기

게시 일자: Apr 2, 2026
상세 설명
보고서를 생성한 다음 캠페인에 연락처와 리드를 추가하면 연락처와 리드에 대량 이메일을 전송할 수 있습니다.
솔루션


캠페인에 연락처 레코드 추가하기


먼저 아래의 단계에 따라 새로운 보고서를 생성합니다. 
 
  1. Reports(보고서)를 클릭합니다. 
  2. New Report(새 보고서)를 클릭합니다. 
  3. 연락처를 추가할 사용자 정의 개체의 보고서 유형을 선택합니다.
  4. 개체가 보이지 않는 경우, 연락처가 있는 사용자 정의 개체에 대한 사용자 정의 보고서 유형을 만듭니다.
  5. 보고서를 실행하여 사용자 사용자 정의 대한 모든 연락처 레코드를 나열합니다.
  6. Add to Campaign(캠페인에 추가)(기존의 캠페인을 선택하거나 연락처 레코드를 추가할 새로운 캠페인을 만들 수 있음)를 클릭합니다.
 

캠페인을 사용해 대량 이메일 발송하기

  1. Contacts(연락처) | Mass Email Contacts(대량 이메일 연락처)를 클릭합니다. 
  2. View(보기)를 만든 다음 캠페인을 선택합니다. 
  3. 수신자들의 목록 보기를 선택한 다음 Go(실행)를 클릭합니다. 
     

기본적으로 My Contacts(내 연락처), My Leads(내 리드), Active Users(활성 사용자), My Cases views(내 사례 보기)에는 이메일 주소가 존재하는 각 유형의 레코드가 모두 포함되어 있습니다.
 
  1. 수신자 목록을 변경하기 위해 Salesforce Classic에서 사용자 정의 목록 보기를 만듭니다
  2. 보기의 이름 및 보기의 고유 이름을 입력합니다. 
  3. 'Campaign(캠페인)' 옵션과 Add Campaign(캠페인 추가)를 선택합니다.
  4. 목록 보기와 필터를 선택합니다.
  5. Save(저장)를 클릭합니다.
  6. Next(다음)을 클릭합니다.
  7. 이메일 템플릿을 선택하고, 필요한 경우 Preview(미리보기) 링크를 클릭해서 템플릿을 확인합니다.
  8. Next(다음)을 클릭합니다.
  9. 확인 페이지에서 다음과 같이 사용 가능한 처리 옵션 중 하나를 선택합니다.
  • BCC me on one message(하나의 메시지에서 나를 숨은 참조에 추가하기)
  • Store an activity for each message(각 메시지에 대한 활동 저장하기)
  • Mass Email Name(대량 이메일 이름)
  • 대량 이메일 대기열에서 해당 대량 이메일을 식별하는 데 사용할 수 있는 이름을 입력합니다.
  1. 지금 바로 보내려면 Send Now(지금 전송)을, 이후의 지정된 시점에 대량 이메일을 보내려면 Schedule for delivery on(지정된 전송 예약)을 선택합니다.
  2. Send(전송)을 클릭해서 대량 이메일을 제출합니다.
  3. Finished(완료)를 클릭해서 대량 이메일 마법사에서의 절차를 완료합니다.
Knowledge 기사 번호

000382759

 
로드 중
Salesforce Help | Article