Experience Cloud サイトユーザーの [パスワードをリセット] ボタンを利用できない

サイトユーザーの詳細ページに [パスワードをリセット] ボタンがないのは、ユーザーがまだサイトメンバーとしてアクティブなサイトに追加されていないことが原因である可能性があります。次の手順でユーザーをサイトに追加します。

Salesforce Classic の場合

1. [設定] | [カスタマイズ] | [デジタルエクスペリエンス] | [すべてのサイト] の順に移動します。 
2. ユーザーをサイトメンバーとして追加する Experience Cloud サイトの横にある [管理] をクリックします。エクスペリエンスワークスペースが有効になっている場合は [ワークスペース] をクリックします。
3. [管理] タイルをクリックし、[メンバー] をクリックします。
4. ユーザーのプロファイルを選択し、[追加] をクリックします。
5. [保存] をクリックします。

Lightning Experience の場合

1. [設定] | [機能設定] | [デジタルエクスペリエンス] | [すべてのサイト] の順に移動します。
2. ユーザーをサイトメンバーとして追加する Experience Cloud サイトの横にある [管理] をクリックします。エクスペリエンスワークスペースが有効になっている場合は [ワークスペース] をクリックします。
3. [管理] タイルをクリックし、[メンバー] をクリックします。
4. ユーザーのプロファイルを選択し、[追加] をクリックします。
5. [保存] をクリックします。