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Erreur « Limite horaire dépassée pour le traitement des déclencheurs temporels de workflow »

Date de publication: Apr 22, 2026
Description


Lorsque le message d'erreur suivant s'affiche : 

« Votre organisation a atteint sa limite horaire pour le traitement des déclencheurs temporels de workflow. Le traitement reprendra dans l'heure qui suit. Pour plus d'informations sur les limites d'application, consultez l'aide en ligne de Salesforce. »

Veuillez suivre les étapes ci-dessous pour demander une augmentation et pour connaître les éléments à prendre en compte avant de contacter le support.

Résolution


Remarque : Les règles de workflow doivent être retirées dans une prochaine version de Salesforce. Pour plus d'informations sur ce retrait, consultez l'article Knowledge suivant : 

Planification de votre passage à Flow Builder
Déplacer des processus et des workflows vers Flow Builder avec l'outil de migration vers un flux


Pour demander une augmentation des déclencheurs temporels de workflow traités par heure

 

Vérifiez que votre organisation utilise l'une des éditions suivantes : Developer, Enterprise, Performance ou Unlimited.


Salesforce Classic



1. Configuration |  Profil de la société | Informations sur la société
2. Sélectionnez le champ Édition de l'organisation.


 
Lightning Experience



1. Icône d'engrenage | Configuration 
2. Saisissez Informations sur la société dans la case Recherche rapide.
3. Sélectionnez le champ Édition de l'organisation.




Une fois les informations vérifiées, demandez à votre administrateur Salesforce de déposer une requête d'assistance auprès du support Salesforce.

 

 
Voir aussi :

Numéro d’article de la base de connaissances

000382849

 
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Salesforce Help | Article