エラー「ワークフロータイムトリガー処理の時間制限を超えました」

公開日: Apr 22, 2026

説明

次のエラーが表示された場合:

「組織は、ワークフロータイムトリガー処理の時間制限に達しました。処理は次の時間帯に再開されます。アプリケーションの制限についての詳細は、Salesforce オンラインヘルプを参照してください」

次のステップに従って引き上げを要求し、サポートに問い合わせる前に検討が必要な項目を確認してください。

解決策

注意:ワークフロールールは今後の Salesforce リリースで廃止される予定です。この廃止についての詳細は、次のナレッジ記事を参照してください。

Flow Builder への切り替えの計画
[フローに移行] ツールを使用した Flow Builder へのプロセスとワークフローの移行

組織が Developer Edition、Enterprise Edition、Performance Edition、Unlimited Edition のいずれかであることを確認します。

Salesforce Classic

1.[ 設定] | [ 組織プロファイル] | [ 組織情報] の順に移動します。
2.[組織のエディション] 項目を選択します。

Lightning Experience

1.歯車アイコン | [ 設定] を選択します。
2.[クイック検索] ボックスに「 組織情報」と入力します。
3.[組織のエディション] 項目を選択します。

上記を確認後、Salesforce システム管理者に Salesforce サポートでサポートケースを作成するよう依頼します。

関連情報:

ナレッジ記事番号

000382849

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