Retirada de las versiones heredadas de la API de SOAP

Actualizado el jueves, 1 de marzo de 2018.

¿Qué va a cambiar?

Con el lanzamiento de la versión Winter ‘19*, las versiones heredadas de la API de SOAP 1.8, 2, 2.2, 2.5, 3, 4, 5 y 6 se retirarán y ya no se admitirán en Salesforce. Los clientes pueden seguir utilizando estas versiones heredadas hasta Winter ‘19, momento en el que estas versiones heredadas dejarán de estar disponibles. Las aplicaciones que utilicen versiones heredadas de la API de SOAP sufrirán interrupciones, ya que las llamadas de la API realizadas a esas versiones heredadas fallarán y darán como resultado un error de API que indica que se ha desusado esa versión.

*Previsto actualmente para octubre de 2018; fecha sujeta a cambios.

¿Qué acción tengo que realizar?

Antes del lanzamiento de la versión Winter ‘19, los clientes tendrán que actualizar sus aplicaciones para que incluyan la versión de la API de SOAP más reciente y así evitar interrupciones en las aplicaciones que están utilizando en estos momentos las versiones heredadas. El traslado a versiones más recientes de nuestra API de SOAP ofrecerá funciones avanzadas con seguridad y rendimiento mejorados.  

Para obtener información sobre el modo de acceder a las versiones de la API de SOAP más recientes, consulte la Presentación de la Guía del desarrollador de la API de SOAP.

¿Cómo determino si se están utilizando versiones heredadas de la API de SOAP en mis aplicaciones?

Para identificar aplicaciones que utilizan versiones de la API de SOAP heredadas, póngase en contacto con los desarrolladores de las aplicaciones que utiliza en su organización para determinar qué versiones de la API de SOAP se están utilizando.

Si no puede contactar con los desarrolladores de sus aplicaciones, puede revisar sus registros de eventos desde sus organizaciones de Salesforce siguiendo estos pasos:

1. Utilice una herramienta como Workbench para ejecutar una consulta en el objeto EventLogFile, que le proporcionará un registro de todas las acciones realizadas dentro de su organización en las últimas 24 horas.

2. Exporte y descargue los datos a un archivo .CSV.

3. Abra el archivo CSV y busque las líneas de registro con un evento de API con API_TYPE igual a E o P.

4. En ese tipo de registro, habrá una columna que muestre la versión de la API utilizada. Cualquier integración que esté utilizando la versión 6 y anteriores se verá afectada por esta retirada de API.

Para obtener más información, consulte el módulo de Trailhead Descargar y visualizar archivos de registro de eventos.

¿Por qué están retirando este producto?

Estamos centrando nuestros esfuerzos de desarrollo en perfeccionar nuestras versiones de la API de SOAP más recientes para mejorar la experiencia general en Salesforce al crear funciones personalizadas a través de aplicaciones.

¿Cómo puedo obtener más información?

Para obtener más información sobre qué funciones admite la versión de la API de SOAP más reciente, revise la Documentación para desarrolladores.

Para formular preguntas adicionales, puede abrir un caso con el Servicio de atención al cliente a través del portal de Ayuda y formación.