Ritiro delle versioni legacy dell'API SOAP

Aggiornato il 1° marzo 2018.

Che cosa cambia?

Con il rilascio Winter '19*, le versioni legacy dell'API SOAP: 1.8, 2, 2.2, 2.5, 3, 4, 5 e 6 verranno ritirate e non saranno più supportate da Salesforce. I clienti possono continuare a utilizzare queste versioni legacy fino al rilascio Winter '19; dopo questo rilascio tali versioni non saranno più disponibili. Nelle applicazioni che utilizzano le versioni legacy dell'API SOAP si verificheranno delle interruzioni poiché le chiamate all'API effettuate a queste versioni legacy genereranno un errore dell'API indicante che quella particolare versione è stata resa obsoleta.

* Ottobre 2018; data soggetta a modifica.

Quale procedura devo eseguire?

Prima del rilascio Winter '19, i clienti dovranno aggiornare le proprie applicazioni in modo che includano la versione disponibile più recente dell'API SOAP, per impedire eventuali interruzioni nelle applicazioni che stanno ancora utilizzando le versioni legacy. Il passaggio a versioni più nuove della nostra API SOAP consentirà di offrire funzionalità avanzate e livelli di sicurezza e prestazioni migliorati.  

Per informazioni su come accedere alle ultime versioni dell'API SOAP, consultare il documento Introducing SOAP API Developer Guide (Guida per sviluppatori - Presentazione dell'API SOAP).

Come faccio a sapere se nelle mie applicazioni vengono utilizzate versioni legacy dell'API SOAP?

Per identificare le applicazioni che utilizzano le versioni legacy dell'API SOAP, contattare gli sviluppatori delle applicazioni utilizzate nella propria organizzazione per determinare le versioni dell'API SOAP in uso.

Se non è possibile contattare gli sviluppatori delle proprie applicazioni, esaminare i registri evento delle organizzazioni Salesforce seguendo questi passaggi:

1. Utilizzare uno strumento quale Area di lavoro per eseguire una query nell'oggetto EventLogFile che produrrà un registro di tutte le azioni intraprese nella propria organizzazione nel corso delle ultime 24 ore.

2. Esportare e scaricare i dati in un file .CSV.

3. Aprire il file .CSV e cercare le righe del registro con un evento API che abbia il valore API_TYPE uguale a E o a P.

4. In quel tipo di record, ci sarà una colonna che visualizza la versione dell'API utilizzata. Eventuali integrazioni che stanno utilizzando la versione 6 e versioni precedenti saranno interessate da questo ritiro dell'API.

Per maggiori informazioni, è possibile consultare il modulo Trailhead How to Download and Visualize Event Log Files (Come scaricare e visualizzare i file registro evento).

Perché ritirerete il prodotto?

Stiamo concentrando i nostri sforzi di sviluppo sull'ottimizzazione delle ultime versioni della nostra API SOAP con l'obiettivo di migliorare l'esperienza Salesforce complessiva a livello di creazione di funzionalità personalizzate attraverso le applicazioni.

Come posso ottenere altre informazioni?

Per ulteriori informazioni su quali funzioni sono supportate dalla versione più recente dell'API SOAP, è possibile consultare la Developer Documentation (Documentazione per sviluppatori).

Per ulteriori domande, è possibile aprire un caso con l'Assistenza clienti sul portale Assistenza & formazione.