機能有効化

機能の設定と構成

• 個人取引先の有効化 - 個人取引先で特定の取引先項目および取引先責任者項目を 1 つのレコードに結合して、個人に関する情報を保存します。 
• [Apex リード変換の使用] の有効化 - 組織がリード変換で入力規則を適用できるようにします。
• 州/国選択リストの有効化および無効化 - 州と国の選択リストを追加して、場所の精度を高めます。
• 州/国選択リストの有効化および無効化 - 州と国の選択リストを追加して、場所の精度を高めます。
• [Allow Customizable Person Names] (カスタマイズ可能な個人名を許可) の有効化 - 人オブジェクト (取引先責任者、リード、個人取引先、ユーザー) に「ミドルネーム」と「肩書き」項目を追加して、レコードに関連付けられているユーザーを区別できるようにします。
• 営業時間内のケース対応時間の有効化 - 該当するケースオブジェクトのレポートに「営業対応期間」項目を表示させます (24 時間全体ではなく、組織で定義した営業時間に基づいてケース対応時間を表示します)。
• イベントモニタリング機能の有効化 - イベントモニタリングには、EventLogFile オブジェクト、LoginEvent オブジェクト、トランザクションセキュリティおよび Event Monitoring Analytics アプリケーションのすべてのイベント種別へのアクセスが含まれます。

商談関連機能

• [More Decimals on Price] (価格の小数点以下の桁数を増やす) の有効化 - 商談と見積品目の価格で小数点以下の桁数を追加できるようにします。
• 商談アップデートリマインダーの有効化 - マネージャーが直属の部下にチームの進行中の商談に関するレポートを含む自動メールを送信できるようにします。
• 高度な通貨管理の有効化または無効化 - 組織の「高度な通貨管理」機能を有効または無効にします。
• コラボレーション売上予測の有効化 - 組織の「コラボレーション売上予測」機能を有効にします。
• 商談のデフォルト品目値の入力の有効化 - 商談商品品目の [販売価格] 項目と [数量] 項目を非表示にし、(各項目の「必須」ステータスに対応するために) これらの値にデフォルト値を入力します。
• Multi-Currency Everywhere の有効化 - 組織が商談、売上予測、見積、レポート、その他のデータでマルチ通貨を使用できるようにします。

ログイン関連機能

• 「管理者は任意のユーザーでログインできます」機能の有効化 - 組織の管理者が任意のユーザーとしてログインできるようにします。
• 代理承認の有効化 - 組織に「シングルサインオン代理認証」を使用する機能を提供します。
• 相互認証の有効化 - 単純な偽装によってセキュリティが侵害されるのを防止するため、クライアントとサーバーに相互認証証明書を使用して互いの ID を証明するように要求できます。

組織構造の機能

• エンタープライズテリトリー管理の有効化 - エンタープライズテリトリー管理を使用して会社の営業テリトリーを管理します。 
• ディビジョンの有効化で検索を改善 - データを論理セクションにセグメント化して、検索、レポート、リストビューを大規模な組織のユーザーにとってより意味のあるものにします。

ファイルおよびコンテンツ機能

• 組織での Salesforce Files Connect の有効化 - ユーザーが Google ドライブや SharePoint などの外部システムからファイルを検索して共有できるようにします。
• [コンテンツ配信] の有効化 - ユーザーがドキュメントをオンラインで表示しやすくするために、Web サイトに最適化されたバージョンに変換できるようにします。

APEX/API 機能

• AppExchange の有効化 - 組織が AppExchange からパッケージにアクセスしてインストールできるようにします。
• Asynchronous API の有効化 - 追加の API データ移行オプションで Asynchronous API を有効にします。

リストに記載されていない機能

• 機能有効化 & 制限事項チームにケースを作成する方法 - この記事に記載されたステップを使用して、有効化プロセスが文書化されていない機能の有効化をリクエストします。 

制限変更

設定の制限

• 組織のアーカイブ日を拡張する - アーカイブ済みの活動が表示される日数を引き上げます。
• エンティティごとの共有ルールの最大数の引き上げ - 組織のオブジェクトごとに使用できる共有ルールの数を引き上げます。 
• カスタムオブジェクト制限の引き上げ - 組織内で作成できるカスタムオブジェクトの数を引き上げます。
• エンタイトルメントプロセスの最大マイルストーン数の引き上げ - エンタイトルメントプロセスに存在できるマイルストーンの合計数を引き上げます。
• Chatter で「フォロー」できるレコードまたはユーザーの数の上限の引き上げ - 「Chatter のフォロー上限」を引き上げて、ユーザーがより多くの Chatter レコードをフォローできるようにします。
• オブジェクトあたりの有効なルックアップ検索条件数の引き上げ - オブジェクトあたりの有効なルックアップ検索条件数を増やします。 

項目の制限

• 「積み上げ集計項目」の最大数の引き上げ - 1 つのオブジェクトで作成できる積み上げ集計項目の数を引き上げます。 
• 「Number of Fields to Track History per Entity」(エンティティごとの履歴追跡への数値項目) の引き上げ - 1 つのオブジェクトで履歴が追跡される項目の合計数を引き上げます。 
• 外部 ID 数の拡張 - 作成できる外部 ID の数を増やします。 
• エンティティごとのカスタム外部キーの最大値の引き上げ - 1 つのオブジェクトで許可される参照項目および主従関係項目の合計数を制御します。
• 制御選択リスト項目の最大数の引き上げ - 制御選択リストで使用できる値の数を引き上げます。 
• 複数選択リスト値の制限の引き上げ - 複数選択リスト項目で使用できる値の数を引き上げます。

メールの制限

• 1 日の一括メール制限の引き上げ - 組織が送信できる 1 日あたりの一括メールの数を引き上げます。 
• 組織の 1 日の単一メールメッセージ制限の引き上げ - 組織が送信できる 1 日あたりの単一メールの数を引き上げます。
• メール項目の文字数制限の引き上げ - 「To」、「CC」、「BCC」などのメール項目の文字数制限について理解します。

組織構造の制限

• ポータルロールの制限の引き上げ - 使用できるポータルロールの数を引き上げます。
• ロールの最大数の引き上げ - 組織のユーザーロール (ポータルではなく) の数を引き上げます。
• 「エンタープライズテリトリー管理のテリトリーモデルごとのテリトリーの最大値」の制限の引き上げ - 組織のテリトリー数を引き上げます。

APEX/API の制限

• 組織の API 制限の引き上げ - 組織の 1 日の API 要求の制限を引き上げます。
• Apex コードの文字数制限の引き上げ - APEX ランタイムエンジンで処理できる Apex コードの文字数をデフォルトの 6 MB から引き上げます。
• エンティティごとの VLOOKUP 関数コールの最大数の引き上げ - Apex クエリで追加の VLOOKUP 関数を使用できるようにします。
• 「最大カスタムアプリケーション数」制限の引き上げ - Salesforce 組織内にインストールできるカスタムアプリケーションの数を引き上げます。 

レポートおよびダッシュボードの制限

• Salesforce Classic でのスケジュール済みのダッシュボード、レポート、またはスナップショットの数の引き上げ - 作成できるスケジュール済みのダッシュボード、レポート、またはスナップショットの数を引き上げます。 Classic にのみ適用されます。
• 「ダッシュボード検索条件オプション」の制限の引き上げ - 追加のダッシュボード検索条件オプションをダッシュボードに追加できるようにします。 
• ユーザーが登録可能なレポートまたはダッシュボードの最大数 - ユーザーが登録できるレポートまたはダッシュボードの最大数について説明します。 

ナレッジの制限

• ナレッジ記事の上限引き上げリクエスト - ナレッジ記事の上限を引き上げます。
• データカテゴリグループ階層のレベルの最大数の引き上げ - データカテゴリグループ階層のレベルの数を引き上げます。
• 有効な「データカテゴリ」グループ数の引き上げ - 有効なデータカテゴリグループの数を引き上げます。 
• データカテゴリグループあたりに許可されるデータカテゴリの数の引き上げ - データカテゴリグループあたりに許可されるデータカテゴリの数を引き上げます。 

ファイルおよびコンテンツの制限

• 1 日に公開する「コンテンツバージョン」の上限の引き上げ - 24 時間ごとにコンテンツに追加できるファイル数を引き上げます。
• コンテンツ配信帯域幅の制限の引き上げ - 同じファイルを複数回ダウンロードする 1 人のユーザー、または複数のファイルをダウンロードする異なるユーザーが、コンテンツ配信を通じてダウンロードできるデータの量を引き上げます。
• ナレッジおよびドキュメントのファイルアップロードサイズの制限の引き上げ - ナレッジとドキュメントに添付された項目のアップロードサイズの上限を引き上げます。 
• 関連リストと [メモ & 添付ファイル] の添付ファイルサイズの上限拡張 - 標準の関連リストと [メモ & 添付ファイル] を使用してアップロードする添付ファイルの最大サイズを引き上げます。
• ファイルごとに許可された共有の最大値の引き上げ - ファイルを 1 日に共有できる最大回数を引き上げます。 

リストに記載されていない制限

• 機能有効化 & 制限事項チームにケースを作成する方法 - この記事に記載されたステップを使用して、プロセスが文書化されていない制限の拡張をリクエストします。 

注意: Salesforce テクニカルサポートで処理できるのは、サポートケースごとに 1 件の有効化または制限変更のみです。処理できる関連環境はケースごとに最大 5 つです。