Account Engagement のメールの到達性のベストプラクティス

ユーザーができること

次のガイドラインを実行すれば、理論的には 100% の到達率を達成できます。

• 適切なメール認証を設定していること。詳細は、こちらの記事を参照してください。
• メールリストが確認済みのオプトインプロセスを使用して構築されていること。
• 購入したデータを使用する場合は、事前に承諾を得てから、Account Engagement を通じてメールを送信すること。詳細は、「リストのコンプライアンスに関するよくある質問（List Compliance FAQ）」を参照してください。
• メールのコンテンツがスパムフィルタでスパムと判断されないこと。こちらの記事は、スパムフィルタの回避に役立ちます。
• 企業のデータベース検索でメールアドレスを追加したり、推測しないこと。
• 送信するメールコンテンツの質を高めること。

Account Engagement にできること

Account Engagement のメールレピュテーションチームは、承認ベースのマーケティングに積極的に取り組んでいます。これは、メールサービスプロバイダーとしての Account Engagement のレピュテーションと、メール送信者としてのお客様のレピュテーションを重要視しているからです。Account Engagement は、バウンス率 (10% 以上) やスパムクレーム率 (0.1% 以上) を監視しています。これらは、レピュテーションが損なわれる可能性を示す指標として最適だからです。レピュテーションチームが問題に気づいた場合は、この記事で説明しているように、レピュテーションチームが連絡を取り、そのアカウントでのメール送信を一時停止することができます。