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価格表名に長い名称を指定すると内部サーバーエラーが発生します

公開日: Sep 22, 2025
説明

価格表名が120文字を超えると内部サーバーエラーが発生します。

標準項目「価格表名 (Name)」は255文字まで対応していますが、現在の不具合により120文字までしか指定できません。
この問題はAPIおよび画面からの入力でも発生します。価格表名は全角文字や半角カタカナを含めて120文字以内に設定してください。
詳細は下記の Known Issues サイトをご参照ください。 

Kinown Issue:
Internal Server Error when attempting to import into the Pricebook2 object

 

解決策

回避策としては、120 文字を超えないように価格表名を設定する必要があります。 
120 文字のカウント方法については以下のとおりです。 

■文字数のカウント方法: 

 ・全角 ( あ / ガ / 名 / 0 / * ) など  
  3 文字とカウントされます。 

  - 「あ」という文字であれば 40 個 (3 x 40 = 120) 入力できます。 

 ・半角 ( 1 / * ) など 
  1 文字とカウントされます。 

  - 「1」という文字であれば 120 個 (1 x 120 = 120) 入力できます。 

・半角カタカナ ( ア ) など 
  3 文字とカウントされます。 

  尚、「バ」などの半角カタカナ濁音や「パ」などの半角カタカナ半濁音については、「ハ」「濁点」もしくは「ハ」「半濁点」で 6 文字とカウントされます。 

  - 「ア」という文字であれば 40 個 (3 x 40 = 120) 入力できます。 
  - 「バ」という文字であれば 20 個 (6 x 20 = 120) 入力できます。 

価格表名を設定される際はご留意ください。

ナレッジ記事番号

000382976

 
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