概要

カスタム List Detective (CLD) は、デフォルトの List Detective リストの動作を追加または上書きする情報を表示します。

Marketing Cloud のシステム管理者は、ユーザーインターフェイスから新しい「拒否」エントリを追加することができ、Salesforce サポートに依頼して「許可」された内容を表示します。

 

考慮事項

アクセス

• サポートリクエストで CLD を有効にします。
• 親ビジネスユニットで、[Email Studio] | [管理者] 経由で CLD にアクセスします。
• CLDは、サポートがカスタムの「許可」を実施すると自動的に有効になります。

使用方法

• CLD はエンタープライズレベルで適用され、すべてのビジネスユニットが同じ CLD リストに表示されます。
• 入力項目には、ユーザー名またはホスト名だけを含め、「アットマーク」(@) 記号は含めないでください。
• CLD では、管理者がユーザー名またはドメインマスクに基づいて新しい「拒否」エントリを追加することができます。List Detective によって除外されたアドレスへの送信を可能にする「許可」キーワードを追加するには、サポートリクエストを作成してください。
• CLD の「拒否」エントリを挿入すると、一致するアドレスを持つ購読者が「購読取消」に設定されます。CLD エントリの削除は、それらのエントリの結果として List Detective によって以前に変更された購読者のステータスを元に戻すことはありません。

テスト

List Detective が動作していることを確認するには、一致するメールアドレスをすべての購読リストに追加します。CLD エントリが正しく動作している場合、パターンが許可または拒否に設定されているかどうかに基づいて、アドレスが許可または拒否されます。