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서식이 있는 긴 텍스트 영역의 길이 제한을 늘린 후 '본문 데이터 값이 너무 큼' 오류 발생

게시 일자: May 19, 2025
상세 설명
Long Text Area(긴 텍스트 영역) 필드의 기본 길이 제한은 32,768자입니다. 그런데 이 제한을 늘린 후에도 32K 제한에 도달했다는 오류 메시지가 사용자에게 계속 표시될 수 있습니다. 
솔루션

길이 제한을 늘리더라도 환경 내의 모든 긴 텍스트 영역과 서식 있는 텍스트 영역 필드에 자동으로 그 결과가 반영되지는 않습니다. 제한을 늘리고 나면 이 변경을 통해 필드 길이를 기본값에서 새로운 한도까지 직접 늘릴 수 있습니다.   

하나의 개체 안에는 서식 있는 텍스트 영역과 긴 텍스트 영역 필드가 무제한으로 존재할 수 있지만, 하나의 개체에 허용되는 사용자 정의 필드의 총 개수에 대한 Edition별 제한이 필드 유형과는 관계없이 적용됩니다. 각 개체는 긴 텍스트 영역과 서식 있는 텍스트 영역 필드에 1,600,000개의 문자를 포함할 수 있습니다. 긴 텍스트 영역 또는 서식 있는 텍스트 영역 필드를 생성할 때 필드에 대해 문자 수 제한(입력할 수 있는 텍스트의 최대 길이)을 설정하세요. 긴 텍스트 영역 및 서식 있는 텍스트 영역 필드의 기본 문자 수 제한은 32,768자(32KB)입니다. 긴 텍스트 영역 및 서식 있는 텍스트 영역 필드의 최대 문자 수 제한은 131,072자(128KB)입니다. 최소 문자 수 제한은 256자입니다. 이는 사용자 정의 필드에만 적용됩니다.

설정 과정은 다음과 같습니다. 

Salesforce Classic
 
표준 개체:
  1. Setup(설정) | Customize(사용자 정의)로 이동합니다.
  2. 개체를 선택합니다. 
  3. Fields(필드)를 클릭합니다.
  4. 개체의 사용자 정의 필드 및 관계 관련 목록 아래에서 'Rich Text Area(서식 있는 텍스트 영역)' 또는 'Long Text Area(긴 텍스트 영역)' 데이터 형식이 있는 필드 옆의 Edit(편집)을 클릭합니다.
  5. 길이 필드의 값을 기본값에서 새로운 제한 값으로 업데이트합니다. 
  6. Save(저장)를 클릭합니다.

사용자 정의 개체:
  1. Setup(설정) | Create(만들기) | Objects(개체)로 이동합니다.
  2. 개체를 선택합니다.
  3. Custom Fields & Relationships(사용자 정의 및 관계) 관련 목록으로 이동합니다.
  4. 'Rich Text Area(서식 있는 텍스트 영역)' 또는 'Long Text Area(긴 텍스트 영역)' 데이터 형식이 존재하는 필드 옆에 있는 Edit(편집)을 클릭합니다.
  5. 길이 필드의 값을 기본값에서 새로운 제한 값으로 업데이트합니다. 
  6. Save(저장)를 클릭합니다.

 
Lightning Experience
  1. Setup(설정)(기어 아이콘)을 클릭합니다.
  2. Object Manager(개체 관리자)를 클릭합니다.
  3. Object Name(개체 이름)을 선택합니다.
  4. Fields & Relationships(필드 및 관계)를 클릭합니다.
  5. 'Rich Text Area(서식 있는 텍스트 영역)' 또는 'Long Text Area(긴 텍스트 영역)' 데이터 형식이 존재하는 필드 옆에 있는 Edit(편집)을 클릭합니다.
  6. 길이 필드의 값을 기본값에서 새로운 제한 값으로 업데이트합니다.
  7. Save(저장)를 클릭합니다.

참고:
문자 수 제한을 늘려야 하는 모든 긴 텍스트 영역 및 서식 있는 텍스트 영역 필드에서 위의 과정을 수행해야 하며 이는 사용자 정의 필드에만 적용됩니다.

Idea Exchange에 등록된 표준 필드 관련 아이디어를 확인하세요. 표준 긴 텍스트 영역 필드의 문자 수 제한 늘리기
 
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