カスタマー取引先ポータルエクスペリエンスサイトでグローバル検索を使用すると、「Page not available」 (ページを使用できません) のエラーが発生する

カスタマーアカウントポータルのテンプレートを使用して構築された Experience サイトを検索すると、予期しない結果が生じる場合があります。

現象:

• 一部のユーザーに次のエラーメッセージが表示される場合があります。 「Page not available Maybe the page was deleted, the URL is incorrect, or something else went wrong (ページを利用できません。ページが削除されたか、URL が間違っているか、その他の問題が発生した可能性があります)。If you know the page exists but you still can’t get to it, please ask the Experience Site administrator for help (ページが存在することがわかっているにもかかわらずアクセスできない場合は、Experience サイトの管理者にお問い合わせください)」。
• また、検索用語を入力して Enter キーを押しても、何も起こらない場合があります。