以下は、Salesforce Classic のカレンダーで [関連先] および [名前] にアクセス可能なレコードが設定されていない、他のユーザーの行動を表示する場合の例です。
[活動設定] は、[設定] から [クイック検索] ボックスに「活動設定」と入力して、[活動設定] を選択します。
[組織の共有設定] は、[設定] から[クイック検索] ボックスに「共有設定」と入力して、[共有設定] を選択します。
活動設定 [マルチユーザーカレンダービューに行動の詳細を表示] ON は、[マルチユーザーカレンダー] に詳細 (黄色の背景) を表示します。
組織の共有設定 [カレンダー]:詳細の表示 は [マルチユーザーカレンダー] の詳細と、ポップアップに [件名] を表示します。
任命先ユーザーの [シングルユーザーカレンダー] で [予定の公開方法] は常に表示されます。
また、組織の共有設定 [カレンダー] で [新規行動の追加] が設定されていると、他のユーザーの [シングルユーザーカレンダー] を表示して、対象ユーザーの行動を新規に作成することができます。
※行動の新規作成で、[任命先] のデフォルト値が対象ユーザーになります。[新規行動の追加] が設定されていない場合、他のユーザーの [シングルユーザーカレンダー] で [新規] ボタンは表示されません。
1.
活動設定 [マルチユーザーカレンダービューに行動の詳細を表示] ON
組織の共有設定 [カレンダー]:詳細の表示
[マルチユーザーカレンダー] を表示すると、詳細(黄色の背景)に [件名]、[時間]、[開始]、[終了] が表示されます。
[シングルユーザーカレンダー] を表示するとポップアップに [件名] が表示されます。
2.
活動設定 [マルチユーザーカレンダービューに行動の詳細を表示] OFF
組織の共有設定 [カレンダー]:詳細の表示
[マルチユーザーカレンダー] を表示すると以下のように詳細 (黄色の背景) が非表示になります。
[シングルユーザーカレンダー] の表示は1. と同じです。
3.
活動設定 [マルチユーザーカレンダービューに行動の詳細を表示] ON
組織の共有設定 [カレンダー]:詳細を非表示
[マルチユーザーカレンダー] を表示すると、詳細 (黄色の背景) に件名を除く [時間]、[開始]、[終了] が表示されます。
[シングルユーザーカレンダー] を表示すると [件名] は非表示になります。
4.
活動設定 [マルチユーザーカレンダービューに行動の詳細を表示] OFF
組織の共有設定 [カレンダー]:詳細を非表示
[マルチユーザーカレンダー] を表示すると以下のように、ポップアップに [開始]、[終了] のみ表示され、詳細 (黄色の背景) は非表示になります。
[シングルユーザーカレンダー] の表示は 3. と同じです。
なお、ユーザーがアクセス可能なレコードが [関連先] または [名前] に設定されている場合、ポップアップに詳細が表示されます。
関連情報:
内部組織の共有設定の設定
Salesforce Classic のカレンダービュー
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