Loading
Salesforce から送信されるメールは、承認済ドメインからのみとなります続きを読む

Chatter の [お知らせ] アクションの設定

公開日: Jan 24, 2025
説明

Chatterの[お知らせ]アクションを設定するには、まずユーザに「お知らせメールを送信」権限を付与し、次にChatterグループレイアウトにアクションを追加します。Salesforce ClassicとLightning Experienceで設定箇所が異なるため、それぞれの手順に従って設定を行います。
 

解決策

設定手順

１.「お知らせメールを送信」権限の付与

ユーザに権限を付与するには、標準のプロファイルをコピーしてカスタムプロファイルを作成して編集するか、または権限セットを作成してユーザへ割り当てます。

プロファイルのコピー、及び権限セットについては以下のヘルプドキュメントを参照してください。  

２.「Chatter グループレイアウト」へのアクションの追加

※ Salesforce Classic と Lightning Experience で設定する箇所が異なります。

Salesforce ​Classicで利用する場合の手順

1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「グループレイアウト」と入力し、[グループレイアウト] を選択します。
2. カスタマイズするグループレイアウトの横にある [編集] をクリックするか、または [新規] をクリックしてレイアウトを作成します。
3. [グループのサンプル] セクションの [Salesforce Classic パブリッシャーのクイックアクション] で、[グローバルパブリッシャーレイアウトを上書き] をクリックします。
4. ページの上部にあるパレットの [クィックアクション] から [お知らせ] を [Salesforce Classic パブリッシャーのクイックアクション] へ追加します。
5. 画面左上の [保存] をクリックします。


Lightning Experience で利用する場合の手順

1. [設定] から、[クイック検索] ボックスに「グループレイアウト」と入力し、[グループレイアウト] を選択します。
2. カスタマイズするグループレイアウトの横にある [編集] をクリックするか、または [新規] をクリックしてレイアウトを作成します。
3. [Salesforce モバイルおよび Lightning Experience のアクション] で、[定義済みアクションを上書き] をクリックします。
4. ページの上部にあるパレットの [Salesforce モバイルおよび Lightning Experience のアクション] から [お知らせ] を [Salesforce モバイルおよび Lightning Experience のアクション] へ追加します。
5. 画面左上の [保存] をクリックします。


上記設定後、Chatter の [お知らせ] 機能を利用できるようになります。


参考情報:
設定の関連ページ
お知らせのメール通知機能の関連ページ
 
ナレッジ記事番号

000383108

 
読み込み中
Salesforce Help | Article