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権限セットで権限が付与されているにもかかわらず、ユーザーが項目を編集できない

公開日: Jul 9, 2024
説明
ユーザーは、権限セットを介して項目を編集する権限を持っていますが、編集することはできません。

権限セットで、項目への読み取り/編集権限が付与されていても、ページレイアウトで参照のみと指定されている項目に対しては編集アクセス権は付与されません。

ページレイアウトレベルで参照のみに設定されている項目を編集する権限を付与できるのは、参照のみ項目の編集の権限のみであり、これはグローバルです (システム内のすべての参照のみ項目に適用されます)。

まとめ: 権限セットは項目レベルのセキュリティをオーバーライドできますが、ページレイアウトのセキュリティはオーバーライドできません。
解決策
この項目を編集できるようにするには、ページレイアウトレベルで読み取り専用を解除し、項目レベルでは読み取り専用のままにします。


Salesforce Classic を使用する場合:

1.[設定] をクリックします。
2.使用中のオブジェクトを見つけます。

 
標準オブジェクトの場合

2a.[カスタマイズ] に移動します。
2b.使用中のオブジェクトを選択します。


カスタムオブジェクトの場合

2a.[作成] に移動します。
2b.[オブジェクト] をクリックします。
2c.使用中のオブジェクトを選択します。
 
3.[ページレイアウト] を選択します。
4.使用中のページレイアウトを選択します。
5.下にスクロールして、項目を探します。
6.カーソルを項目に合わせます。
7.右側のレンチをクリックします。
8.[参照のみ] のチェックボックスを外します。
9.[保存] をクリックします。

 

Lightning Experience を使用する場合

1.ページの右上にあるギアアイコンをクリックします。
2.[設定] をクリックします。
3.ナビゲーションバーにある [オブジェクトマネージャ] をクリックします。
4.使用中のオブジェクトを見つけます。
5.左側の [ページレイアウト] をクリックします。
6.使用中のページレイアウトを選択します。
7.下にスクロールして、項目を探します。
8.カーソルを項目に合わせます。
9.右側のレンチをクリックします。
10.[参照のみ] のチェックボックスを外します。
11.[保存] をクリックします。
 
ナレッジ記事番号

000383135

 
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