Verwenden von Salesforce-Auswahllisten für Bundesstaat und Land mit Pardot

• Wissenswertes vor dem Start
• Wenn Sie nur Formularsendungen aus den USA und Kanada erwarten
• Wenn Sie Formularsendungen von überall auf der Welt erwarten, jedoch nur die aus den US-Bundesstaaten oder kanadischen Provinzen für Sie relevant sind
• Wenn Sie Formularsendungen aus einem anderen Land als den USA oder Kanada erwarten, jedoch nur die Bundesstaaten/Provinzen dieses Landes für Sie relevant sind
• Wenn Sie Formularsendungen von überall auf der Welt erwarten und die weltweiten Bundesstaaten und Provinzen für Sie relevant sind

Wissenswertes vor dem Start

• Die Option Geotargeting – Automatische Eintragung ist nicht kompatibel für die Verwendung von Salesforce-Auswahllisten für Bundesland und Land mit Pardot und verursacht bei der Aktivierung Synchronisierungsfehler.
• Wenn Sie vorhaben, die Funktion für Auswahllisten für Bundesland und Land zu verwenden und Feldwerte von Pardot an Salesforce zu senden, wird die Option nicht unterstützt, mit der potenzielle Feldwerte synchron gehalten werden. Standardmäßig stimmen die Feldwerte der Pardot-Auswahlliste nicht mit allen Werten der standardmäßigen Salesforce-Auswahlliste überein. Damit die Werte der Pardot- und Salesforce-Auswahllisten wirklich übereinstimmen, müssen Sie die in Konflikt stehenden Feldwerte in Pardot manuell aktualisieren. Auf diese Weise verfügen beide Listen über identische Werte für alle Bundesländer/Länder.
• Wenn Sie lediglich die Werte aus Salesforce (in diesem Fall nimmt Pardot keine Änderungen an den Feldern für Bundesland/Land vor) akzeptieren möchten, müssen die Feldwerte der Auswahlliste in Pardot nicht geändert werden. Wenn die Werte lediglich aus Salesforce stammen, akzeptiert Pardot alle Werte. 
   

Wenn Sie nur Formularsendungen aus den USA und Kanada erwarten

• Legen Sie auf der Registerkarte Einfach den Feldtyp auf Dropdown-Liste fest. 
• Wählen Sie auf der Registerkarte "Werte" im Dropdown-Menü Vorausfüllen mit entweder US-Bundesstaaten, Kanadische Provinzen oder US-Bundesstaaten und kanadische Provinzen aus.

Wenn Sie Formularsendungen von überall auf der Welt erwarten, jedoch nur die aus den US-Bundesstaaten oder kanadischen Provinzen für Sie relevant sind

• Legen Sie auf der Registerkarte Einfach den Feldtyp auf Dropdown-Liste fest. 
• Wählen Sie auf der Registerkarte Werte im Dropdown-Menü Vorausfüllen mit entweder US-Bundesstaaten, Kanadische Provinzen oder US-Bundesstaaten und kanadische Provinzen aus.

• Legen Sie auf der Registerkarte Einfach den Feldtyp auf Dropdown-Liste fest.
• Wählen Sie auf der Registerkarte Werte im Dropdown-Menü Vorausfüllen mit den Eintrag Länder aus.
• Aktivieren Sie Zeigen Sie andere Felder in diesem Formular abhängig vom Wert dieses Felds an auf der Registerkarte Abhängig. Legen Sie die Logik fest, wie das Feld "US-Bundesstaat/Kanadische Provinz" basierend auf Ihren Anforderungen angezeigt werden soll. 

Wenn Sie Formularsendungen aus einem anderen Land als den USA oder Kanada erwarten, jedoch nur die Bundesstaaten/Provinzen dieses Landes für Sie relevant sind

• Legen Sie auf der Registerkarte Einfach den Feldtyp auf Dropdown-Liste fest.
• Fügen Sie auf der Registerkarte Werte jede aufzunehmende Provinz bzw. jeden Bundesstaat mit dem Symbol + hinzu. Stellen Sie sicher, dass der Wert jeder Provinz genau mit dem zugehörigen Integrationswert in Salesforce übereinstimmt.

Wenn Sie Formularsendungen von überall auf der Welt erwarten und die weltweiten Bundesstaaten und Provinzen für Sie relevant sind

• Legen Sie auf der Registerkarte Einfach den Feldtyp auf Dropdown-Liste fest. Wählen Sie auf der Registerkarte Werte im Dropdown-Menü Vorausfüllen mit den Eintrag Länder aus.
• Wenn Sie das Feld "US-Bundesstaat/Kanadische Provinz" in Ihren Formularen verwenden, bearbeiten Sie das Feld und klicken Sie auf Standarddaten laden. Der Widerspruch hierbei ist, dass potenzielle Kunden jeden beliebigen Textwert in das Feld "US-Bundesstaat/Kanadische Provinz" eingeben können, wodurch der eingegebene Wert möglicherweise nicht mit dem Integrationswert von Salesforce übereinstimmt. Dies führt zu einer Feldintegritätsausnahme, die in der Tabelle "Potenzieller Kunde – Synchronisierungsfehler" Ihres Salesforce-Konnektors angezeigt wird. Sie müssen das Feld "US-Bundesstaat/Kanadische Provinz" der Datensätze aller potenzieller Kunden manuell bearbeiten, damit sie mit dem Integrationswert von Salesforce übereinstimmen. Angenommen, einem potenziellem Kunden ist ein Tippfehler unterlaufen. Anstelle der richtigen Bezeichnung des Bundeslands "Sachsen" hat er "Saschen" eingegeben. In diesem Fall hätte dies einen Synchronisierungsfehler zur Folge. Die Eingabe in "US-Bundesstaat/Kanadische Provinz" des potenziellen Kunden müsste manuell korrigiert werden, um den Synchronisierungsfehler zu beheben.